Thunderbird und Pegasus rufen keine Mails ab

[Ramona1987]

Hallo,

ich habe vorgestern in meinen PC eine neue Festplatte eingebaut, die auch einwandfrei läuft. Nun habe ich darauf Windows XP ganz normal wie immer installiert und wollte dann Thunderbird einrichten. Bekam jedoch beim Versuch Mails abzurufen ständig folgende Meldung:
Fehler beim Senden des Passworts der Mailserver mail.meerschweinchenwelt.com antwortete: Authentication failed

Die genaue Fehlermeldung vom Mailprogramm Pegasus (auch da funktionierte es nicht) lautet:[*] Connection established to 85.13.133.247
>> 0037 +OK kasserver.com mailserver ready.
<< 0016 USER m00e9ba1
>> 0005 +OK
<< 0015 PASS XXXXXXXX
>> 0029 -ERR Authentication failed.

Die Daten sind aber wirklich zu 100 % richtig, da ich die Daten eingegeben habe, die ich auch sonst immer eingegeben habe, womit es immer einwandfrei funktioniert hat. Ich habe nun schon mit meinem Provider Kontakt aufgenommen, der mir sagte, dass ich einen Telnet auf Port 110 und Port 25 machen soll.
Folgende Meldungen ergaben sich dadurch:
PORT 110:
+OK kasserver.com mailserver ready

PORT 25:
dd11506.kasserver.com ESMTP

Habe leider keine Ahnung was das bedeutet und vom Support auch keine weitere Informationen dazu bekommen. Es wurde vorher lediglich gesagt, dass es einen Zugriff auf den Server gab aber von meinem Rechner trotz ausgeschalteter Firewall geblockt wird.

Nun verstehe ich allerdings nicht, wieso das nicht klappt. Es ging sonst immer und ich habe bei der Installation von Norton (jaa *g*) und WIndows XP nichts anders gemacht als sonst.

Habe auch schon fleißig gegoogelt aber dazu ebenfalls keine Informationen erhalten.
Ich hoffe, dass mir hier jemand von euch helfen kann, da dies in diesem Forum bisher immer der Fall war .. Wenn das Problem in der falschen Kategroie ist, dann bitte verschieben

[comvalleykiel]

laut der ersten Fehlermeldung hast du ein falsches Passwort eingegeben.

Bzw. richtig heißt die Meldung, dass das eingegebene Passwort nicht zum Benutzer passt.

Dies sind die Standartports zu Thunderbird:

• 110: der POP-Port für POP-Server
• 995: der POP-Port bei SSL-Verschlüsselung
• 143: der IMAP-Port für IMAP-Server
• 993: der IMAP-Port bei SSL-Verschlüsselung
• 119: der NNTP-Port für Newsserver
• 563: der NNTP-Port bei SSL-Verschlüsselung
• 25: der SMTP-Port für den Postausgang
• 465: der SMTP-Port bei SSL-Verschlüsselung
• 587: ein alternativer SMTP-Port
• 80-83, 443, 1080, 3128, 8080, 8081, 8088, 11523: weitere Ports, die für verschiedene Zwecke genutzt werden. Dazu können Programm-/Erweiterungen-Updates gehören, aber auch HTML-Mails, die versuchen externe Grafiken zu laden.

Diese Einstellungen müssen auch auf den Router übertragen werden. Nicht nur in der Firewall.

Dieser Link http://www.rokop-security.de/index.php?showtopic=4564 könnte dir auch ein wenig weiterhelfen, auch wenn du einen anderen Virenscanner benutzt.

Zum testen ansonsten die Mails in einen anderen Ordner im Internet speichern und dir von einer Person, die du kennst (und sicher bist da er/sie dir keine Viren mit schickt) eine schicken lassen und den Virenscanner dann mal abschalten.

[Ramona1987]

Nein, die Daten sind zu 100 Prozent richtig, da ich genau die selben Daten im KAS von All-Inkl eingebe und dann über das Kunden Administrations System meine Mails abrufen kann. Aber das ist natürlich keine Dauerlösung für mich. Was ich halt nciht verstehe ist, wieso es nun nicht klappt und mir nun auch noch vorgschlagen wird am Router was zu ändern (wie denn?), wenn ich das zuvor auch nicht machen musste und doch lediglich mein XP neu installiert habe.. Was ist das bloß..

[comvalleykiel]

Das wie hängt von deinem Router ab.

Normalerweise kannst du das Menü über den Browser aufrufen.

Und bei den meisten Routern ist dies auch nur unter den Experten Einstellungen verfügbar (FritzBox)

Allerdings glaube ich eher, dass Norton da etwas zwischenfunkt.

Bei den letzten beiden Meldungen kam ansonsten keine Fehlermeldung

[Ramona1987]

Es kommt jedes mal dieselbe Fehlermeldung und anscheinend ja auch noch eine total falsche, da die Daten wirklich einwandfrei richtig sind.

Nungut.. Ich hätte hier noch ein aktuelleres Virenprogramm, nämlich Kaspersky.. Soll ich dies mal installieren und Norton entfernen oder würde mir dies nichts bringen?

[comvalleykiel]

Schalte ihn doch ersteinmal ab. So siehst du dann ob es an Noton liegt.

[Ramona1987]

Habe ich schon.. mehrfach!

Es wurde vorher lediglich gesagt, dass es einen Zugriff auf den Server gab aber von meinem Rechner trotz ausgeschalteter Firewall geblockt wird.

[Ramona1987]

Weiß keiner mehr Rat?

Die Leute vom Support können mir nun auch nicht mehr helfen..

[Kerrytart]

Hallo Ramona,

ich kann auch keine Mails mehr vom kasserver abrufen und, wie Du wahrscheinlich auch gemerkt hast, ebenfalls keine https Seiten mehr öffnen.

Ist Dein Problem gelöst inzwischen???

Gruß
Kerrytart

[Ramona1987]

Nein, das Problem wurde leider nicht gelöst. Es hat zwar früher immer auch mit Pegasus und Thunderbird geklappt, nur inzwischen kann ich leider nur noch Mails mit dem Outlook Express abrufen..