Hilfe ich kann die Sims 2 nicht installieren!!!!

[melle11]

Hallo, ich habe mir die Sims 2 gekauft und kann sie nicht installieren, die 1. CD läuft dann soll ich die 2. CD einlagen und dann bleibt er bei 49% stehen und nix geht mehr. Ich habe mir jetzt schon von der Videothek nochmal die Sims2 ausgeliehen aber da habe ich genau da gleicht Problem wie bei meiner CD. Was kann ich machen?
Wäre super wenn mir einer HELFEN kann.

Melle11

[Anonymous]

Guten morgen und willkommen im Forum,

erfüllt dein PC die Voraussetzungen?

Hast du ein DVD-LW und einen Brenner und die Installation schon auf beiden LWs versucht?

Gibt es auf deinem PC verbotene Dinge oder für den Kopierschutz unangenehme Programme wie CloneDVD, Alcohol120 etc?

Waren Virenscanner und Firewall aus, also alles offline versucht?

Gibt es eine Fehlermeldung und wenn ja, wie lautet diese?

War schon einmal SIMS2 auf dem PC? Dann hilft vielleicht CleanUp: http://support.microsoft.com/?scid=kb;de;290301

[melle11]

Hallo ja der PC ist 4 Wochen alt und erfüllt alles Voraussetzungen.
Habe es schon über das DVD Laufwerk wie über den DVD Brenner versucht, beides geht nicht. Nö verbotene Dinge haben wir auch nicht auf dem PC. Es gibt keine Fehlermeldung er bleibt beim Installieren bei 49 % einfach hängen und nix geht weiter. Nö das spiel war auch noch nie drauf.
Ich kann es auch in der Systemsteuerung unter software nicht mehr löschen die teile die schon drauf sind, finde ich auch sehr komisch.
Was kann ich denn nun machen?
Melle

[Anonymous]

Und Firewall und Virenscanner waren aus?

Nun schau mal im Gerätemanager und in der Ereignisanzeige nach evtl. Fehlern.

Tipps zur Ereignisanzeige: http://www.xp-tipps-tricks.de/PNphpB...t-eventid.html

Evtl. Fehler dann hier einstellen bitte.

Ist der PC up to date, also SP2 und alle Updates von MS sind drauf? Das Alter des PC ist zweitranging, es geht um die Aktualität des Systems, also alle Patchdays und die daraus resultierenden Updates...

[melle11]

Wie gelange ich denn in den Gerätemanger?

[Anonymous]

Arbeitsplatz - Systemsteuerung - Leistung und Wartung - System - und in den Systemeigenschaften auf Hardware und den Gerätemanager anklicken.

Das ist eine Möglichkeit...

[top111]

Hallo und Willkommen auch von mir


habt ihr zufälligerweiße "Norton Internet Security 2005"drauf?

Ich hatte dass Prob. auch und konnte erst nachdem Norton
unten war "Sims 2" Installieren.

[melle11]

Ja den habe ich jetzt auf aber ich weiß leider nicht weiter. Ich verzweifel hier noch mit dem rechner.

[melle11]

Glaube nicht wie kann ich da Feststellen ich finde das hier aufjedenfall nicht.

[Anonymous]

Was findest du nicht?

Gerätemanager ist auf? Dann stehen da lauter Gerätebezeichnungen, eine Liste der verbauten Hardware. Vor manchen Texten ist ein plus-Zeichen.

Ist irgendwo ein Fragezeichen oder ein Ausrufezeichen??? Wenn ja wo?

Dann schau in der Ereignisanzeige nach den rot markierten Fehlern, doppelklicke diese und stelle diesen Text dann ein (Bsp.: Ereigniskennung 7000 - Fehler in der abc.exe.... )