"Alice" empfehlenswert ?

[Aloysius]

Ihr habt mir schon so oft geholfen, deshalb jetzt eine Frage wegen des DSL-Anschlusses und des Telefonanschlusses
Ich habe einen 1+1-Vertrag, den ich kündigen möchte, und eine Telefon-Flatrate bei der Telekom.
Nun bietet mir "alice" an: Telefonflatrate und DSL-Internetzugang für insgesamt 48,10 Euro (bisher zahlte ich über 60 Euro monatlich).
Hat jemand mit dieser Firma positive oder negative Erfahrungen gemacht ?
Dank im Voraus und Grüsse
Aloysius

[RalfDB]

Habe hier ein paar
DSL Erfahrungsbericht: Alice DSL
alice-dsl.de - Lesen Sie Erfahrungsberichte

ab diese seite nur aufwärts Alice DSL - Erfahrungsbericht - Seite 6 - netzwelt.de

Biste eine weile eingedeckt mit berichten.

[Ferry]

Wir sind seit langem bei Alice und dürfen überall hin kostenlos anrufen. Nicht nur Deutschland ist kostenlos, sondern auch die Türkei und das war das ausschlaggebende für uns, aber auch andere viele "westliche" Länder sind kostenlos.

Wir haben eine Telefon und eine Internet (DSL 4000) Flatrate. Im Monat bezahlen wir zwischen 65€ und 70€.

Zu Alice würde ich nur wechseln, wenn du Handys nicht so oft anrufst, denn das kostet viel. Sonst super günstig.

Irgentwelche Internetverbindungsabbrüche haben wir noch nicht erlebt... Alice ist eigentlich ziemlich großzügig, alles klappt wunderbar.

[Aloysius]

Hallo,
besten Dank Ralf und Ferry - ich muß mir das Ganze nochmal gründlich überlegen.
Hat Alice eine normale Festnetznummer als Hotline oder ? Die Hotline bei 1+1 ist unverschämt teuer!
Grüsse
Aloysius

[*Blue*]

DSL Hotline von Alice
Allgemein: 0800 / 411 0 411

Und hier noch :
Die Hotlines der DSL Anbieter

[SmartAss]

Die Hotline von Alice ist gebührenfrei.
Sagt das nicht schon alles?

Ich bin extrem zufrieden.

Btw: Stiftung Warentest hat Alice mit "sehr gut" getestet. Bester Provider.

[Aloysius]

Hallo Blue - Dank für den prima Hinweis -
Hallo SmartAss - vielen Dank
Grüsse
Aloysius

[Mannitwo]

Hallo Aloysius,

hier noch ein Nachtrag eines prinzipiell zufriedenen Alice-Kunden. Probleme mit Hansenet (Alice) hatte ich im laufenden Betrieb mit dem Internetanschluss nicht. Die Hotline läßt allerdings zu wünschen übrig (besonders, wenn man an die kostenpflichtige Technik weiter verbunden wird und mehrfach v i e l e Minuten in der Warteschleife hängt). Wenn man keine Probleme hat, klappt zumindest die Internetverbindung leidlich. Telefonisch erlebe ich sehr häufig Fehlverbindungen. Das kann aber mit meiner Telefonanlage zusammen hängen. Wenn du magst, kanns du mein Alice-Abenteuer nachlesen:
DSL und WLAN

Ich nutze im Übrigen den Alice Tarif Fun für 39,90, der eine Telefon- und Internet Flatrate (4000 Kbit/sec) beinhaltet.

Gruß
Manni

[Aloysius]

Vielen Dank für Deine Erfahrungen, Mannitwo,
ich glaube, ich werde zur Telekom wandern - im nächsten Monat sollen ja neue Tarife wetc. herauskommen.
Grüsse
Aloysius

[Anonymous]

Vielleicht auch noch interessant für Deine Entscheidung.
Eigentlich eine traurige Meldung, wenn man bedenkt, das der Testsieger auch nur eine Note 3 bekommen hat:
T-Online siegt bei Stiftung Warentest