Suche Remote-SW für Helpdesk ohne Installation

[O´Dog]

Hallo Leute,
vielleicht ist hier ja einer, der einen guten Tip für mich hat.
Ich bin auf der Suche nach einer Software, die es mir ermöglicht via Remote auf einen Kundenrechner zugreifen zu können, ohne dass dieser was installieren muss.
Gedacht ist eine Lösung bei der sich der Hilfesuchende von meiner Homepage eine "Clientlösung" runterläd, diese dann startet und mir so eine Art "Session-ID" mitteilt, die ich dann als "Adresse" benutze, um ihm dann Support leisten zu können.

Ungerne möchte ich über einen Drittserver dabei gehen, so wie die meisten Anbieter es haben...

vielleicht hat ja jemand eine Lösung...

Gruß und schon mal Danke

[Anonymous]

Versuche es mal mit Time Viewer.

[O´Dog]

Hi,
sieht schon mal sehr gut aus. Danke!
Allerdings ist der Preis schon krass.
Vielleicht gibt es ja noch mehr Tipps....

[*Blue*]

Hallo

Wie kommst du auf "Preis" ?



Oder habe ich da jetzt etwas übersehen ?

Gruß

[O´Dog]

Für kommerzielle Zwecke ab 500€.
TeamViewer Versionen

[Anonymous]

Du mußt auf die Hersteller Website gehen.
Freeware mit Einschränkungen für 25 Stunden. Dann wird es teuer.
----------------
Wollte vorhin eigentlich antworten, das, wenn man einen vernümftigen Support bieten möchte, auch einen vernümftigen Gegenwert erhält und deshalb die Preise eigentlich für die kommerzielle Nutzung in Ordnung sind.

[*Blue*]

Danke für die Info.

Echt kein Schnäppchen....

Gruß

[O´Dog]

Aber eigentlich genau das, was ich suche
Die SW geht zwar auch über einen Server, aber vielleicht funktioniert das ja auch ohne das Dyngate-Plugin.
Ich werd es auf jeden Fall mal testen...