STOPP-Fehler 0x000000C4

[w.reinhardt]

der o.g. STOPP-Fehler soll sich im Kernelstapel befinden. Was ist Kernelstapel?Wie finde ich Kernelstapel?Wie beseitige ich den Fehler
w.reinhardt

[*Blue*]

Hallo

Das hier sollte dir weiterhelfen:

Schwerem Systemfehler: 0x000000C4, wenn Erkennung von Deadlock in Treiberüberprüfung aktiviert wird, und Norton Antivirus sind installiert.


Hast du denn auch Norton Antivirus auf deinem Rechner?

[w.reinhardt]

Danke, Blue,
ich habe Kasperky Internet Securitiy 2009. Vorher 2007, in dessen Zusammenhang ein anderer Fehler auftrat. Kaspersky empfahl mir, Reste von Norton Internt Security zu entfernen, dieser Fehler war dann weg. Aber dafür der jetzige.
Gruß w. reinhardt

[w.reinhardt]

Hallo Blue, hier noch der Fehlerbericht
Windows Bluescreen-SOPP-Fehler nach Hochfahren und bei Kaspersky Updates-18-8-08

Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren, damit der Computer nicht beschädtigt wird.

Es wurde ein Gerätetreiber identifiziert, der dasSystem zu beschädigen versucht hat.
Der fehlerhafte Treiber der sich zur Zeit im Kernelstapel befindet, muß durch eine fehlerfreie Version ersetzt werden

Wenn Sie diese Fehlermeldung zum ersten Mal angezeigt bekommen, sollten Sie den Computer neu starten. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, müssen Sie folgenden Schritten folgen:


Stellen Sie sicher, dass neue Hardware oder Software richtig installiert ist. Fragen Sie Ihren Hersteller nach möglicherweise erforderlichen Windows-Updates, falls es sich um eine Neuinstallation handelt.

Falls das Problem weiterhin bestehen bleibt, sollten Sie alle neu installierte Hardware oder Software deinstallieren. Deaktivieren Sie Bios-Optionen wie cashing oder shadowing. Starten Sie den Computer neu, drücken Sie die F 8 Taste, um die erweiterten Startoptionen zu wählen, und wählen Sie dann den abgesicherten Modus, falls Sie zum Löschen oder Deaktivieren den abgesicherten Modus verwenden müssen.


Technische Informationen:
xxx STOPP: 0x000000C4 (0xC000000000, 0x00000000, 0x00000001, 0x00000000)

[*Blue*]

Ja, da sind wohl noch reste von Norton auf deinem Rechner.
Garnicht so leicht alles davon zu entfernen.

Versuche einmal:

Norton spurlos vom System entfernen


Edit:
Thema in Rubrik Software verschoben

[w.reinhardt]

Blue, war schon erfreut, weil ich nach Anwendung Norton Removal Tool länger als bisher am PC arbeiten konnte. Jetzt ist der Fehler doch wieder da.-Nun schnell raus mit dieser Mail, sonst ist der STOPP wieder da-w.reinhardt

[Helloween]

Es wird definitiv ein Treiber seinen Unfug treiben.
Schau mal hier: Stop-Fehler
Wenn du dich da ran traust ... ansonsten ? Neuaufsetzen, nach ner Sicherung?

[w.reinhardt]

Danke Helloween,
morgen gehe ich an die Arbeit. Heute dies: Ursprünglich bestand der Verdacht auf Kaspersky Internet Security. Kaspersky weits nach, das ist nicht so. Vielmehr sei die Datei SymSnap.sys schuld, die im Windows-Ordner zu finden sei. Finde die aber nicht.
Bitte um Hilfe.
w.reinhardt

[*Blue*]

Hallo

Hier schon nachgesehen?

[w.reinhardt]

Hallo, Blue
habe mir zunächst den Security Task Manager vorgenommen, um die SymSnap.sys Datei vorzuknöpfen. Das Ergebnis mit der Testversion des Task-Manager im Anhang. Fand in der Liste zuoberst am gefährdesten „tbmyBa.dll“. Babylon, ein Übersetzungsprogramm, habe ich nur als Testversion heruntergeladen, aber nie benutzt. Es war schwer wieder weg zu bekommen, überall schlich es sich ein. Deshalb habe ich mit dem Task Manager dieses Programm sofort gelöscht.
Der STOPP-Fehler blieb dennoch. Im Anhang noch das Ergebnis des Task Manager in der engültigen Version, nun ohne Babylon: Was kann ich weiter tun, um den SymSnap weg zu bekommen, den ich nicht finde?
Gruß w.reinhardt