Kann einen Trojaner weder isolieren noch löschen! Hilfe!!!!!

[Anonymous]

Hallo an alle!

Es ist so, dass Norton éinen Trojaner findet (download.trojan) dieser aber den zugriff verweigert und ihn weder isoliert, noch löscht! Was kann ich jetzt machen?? Kann mir jemand helfen???
Danke im voraus.

Gruß
Ralph

[Anonymous]

Hallo Ralph1902,

mach mal den Sicherheitscheck und HijackThis, Ergebnis dann hier hinein posten

Sag uns aber zuerst den Namen des Trojaner (download.trojan, ist das der Name?), damit man besser helfen kann.

Schmeiß bitte Norton komplett weg, du siehst ja selbst den Erfolg...

Besorge dir anschließend einen Virenscanner (Freeware gibt es hier), Ad-Aware SE Personal, Spybot search& Destroy und den XP-Cleaner sowie den CWShredder, alles Freeware!

Nun aber den Namen des BÖSEN nach hier übermitteln

Hier noch eine 30-tage Demo eines Trojanervernichters

[Achilles]

Ich würde den Norten nicht gleich in die Tonne werfen, hat ja schließlich Geld gekostet und ausserdem iss der gar nicht so schlecht. Schau dir mal das Logfile oder Report an, dort findest Du den Pfad zur Datei, jetzt mußt Du nur noch die Datei/Eintrag von Hand löschen.

[Anonymous]

Hmmm, doch, eigentlich ist der Norton doch so schlecht. :-(

Tja, und zu deiner Idee, die Datei einfach per Hand zu löschen. Was glaubst Du wohl, warum der Norton das dann nicht einfach macht ?

Die Antwort ist simpel. Er kann es nicht. Und Du auch nicht.


Solange der Task noch läuft, kannst Du die Datei nicht löschen. Warum Norotn den Task nicht killen kann, ist eine andere Frage. Aber so einfach, wie Du meinst, ist es nicht.

Zum Thema "Norton = Schrott" empfehle ich mal aktuelle Zeitschriften und Newsmeldungen. Wenn sich ein Virenscanner einfach von einem Virus/Trojaner abschalten läst, sorry, aber dann taugt das System absolut nichts. Und bei Norton ist das teilweise der Fall.

[sundance]

Hallo,
wenn dir zwei erfahrene Mitglieder hier im Forum raten den Norton inne Tonne zu kloppen dann glaub das doch einfach mal,wird schon was dran sein.
Wenigsten giebt Symantec einen Tipp ,ob es geht weiß ich nicht,hab aber auch nicht Norton.

http://www.symantec.com/region/de/te...ad.trojan.html

Sundance

[.:Patty:.]

Norton is echt ziemlich schlecht, vorn paar monaten glaubte ich noch an das gute und hab mir norton gekauft, und dann merkte ich dass mein computer mit viren und spyware übersät war, norton aber im gegenteil zu nem freeware scanner, nichts fand und als ichs runterschmeissen wollte ging nicht mal das. Tja 60¤ und dann von nem Freeware Programm Übertrumpft.

[briard]

Hallo!

Hallo,
wenn dir zwei erfahrene Mitglieder hier im Forum raten den Norton inne Tonne zu kloppen dann glaub das doch einfach mal,wird schon was dran sein.
Wenigsten giebt Symantec einen Tipp ,ob es geht weiß ich nicht,hab aber auch nicht Norton.

http://www.symantec.com/region/de/te...ad.trojan.html

Sundance

Und ein nicht so erfahrenes Mitglied gibt Dir jetzt auch diesen Rat: WEG mit dem Zeug aus der gelben Schachtel - Dein System wird es Dir danken! Meines lief noch nie so stabil wie seit der Scheidung vom Gelb-Schachtel-Zeug. Kann aber einige "Arbeit" werden, es zu deinstallieren und KOMPLETT los zu werden - aber der Aufwand lohnt sich, wirst sehen.

Gutes Gelingen!

Beste Grüße
Gerda

[Achilles]

Hallo,
wenn dir zwei erfahrene Mitglieder hier im Forum raten den Norton inne Tonne zu kloppen dann glaub das doch einfach mal,wird schon was dran sein.

Ohne regelmäßige Sicherheitsupdates von Microsoft und Zusatzprogrammen wie AdAware und Spybot ist kein Virescanner 100%. Ich möchte den Norton Antivirus 2004 nicht hochloben, ich weiß selbst das er in Punkto Trojaner und Backdoors nicht super abgeschnitten hat, in Punkto Viren erkennt er aber 100%. Außerdem denke ich das jeder Virenscanner ergänzt werden muß. Habe selbst auch nicht den Norton, mein Virenscanner (Antivir) ist aber auch nicht 100%ig und andere sind es auch nicht. Ich kann mich nur wiederholen das ich nicht "120 DM" in die Tonne kloppen würde. In Punkto "ausschalten", sollte man auch bedenken ob der Guard eingeschaltet und das Prog auf dem neuesten Stand war. Übrigens wird der Norton in vielen großen Unternehmen erfolgreich eingesetzt.

Zum Problem:
Schau Dir mal wie gesagt an (Report/Logfile) wo der Trojaner gefunden wurde. Dann geh mal in die Reg (Start --> Ausführen --> Regedit) unter
Hkey_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
bzw. unter
Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
und überprüft ob dort dein Trojaner automatisch gestartet wird. Falls dort etwas steht den Eintrag löschen.

Alternativ kann man auch durch "Start --> Ausführen --> msconfig" unter dem "Reiter" "Systemstart" die automatisch startenden Tasks überprüfen und abschalten.

Dann drück mal "Strg + Alt + Entf" und such unter "Prozesse" ob dort irgendwo Deine Trojaner.exe gestartet ist, falls ja, beende den Task.
Jetzt lösche die Datei (Pfad aus der Logdatei), sollte dann funktionieren. Spyware und AdAware würde ich auf jeden Fall installieren, auf den neuesten Stand bringen und alles noch einmal überprüfen, bzw. den Antivirus auf den neuesten Stand bringen und noch einmal überprüfen.
Die Sicherheitsupdates von Microsoft würde ich ebenfalls mal installieren.

Ich will ja nicht gegen die anderen Mitglieder sticheln, die schon wesentlich mehr in diesem Forum beigetragen haben und vielleicht ein wesentlich größeres Wissen mitbringen als ich, aber was wäre wenn jeder seine Mercedes A-Klasse verschrottet hätte, weil er den Elchtest nicht bestanden hat. :wink:

[Anonymous]

Ich will ja nicht gegen die anderen Mitglieder sticheln, die schon wesentlich mehr in diesem Forum beigetragen haben und vielleicht ein wesentlich größeres Wissen mitbringen als ich, aber was wäre wenn jeder seine Mercedes A-Klasse verschrottet hätte, weil er den Elchtest nicht bestanden hat.

Hallo Anonymus, du stichelst nicht, du trägst zur Problemlösung bei!!! Dieses Forum lebt ja von Diskussionen und wechselseitigen Meinungen und nicht vom "Hammelsprung" wie in der Politik...

Jeder hat so seine Erfahrungen gemacht und kann Tipps und Tricks verraten, der eigentliche Sinn des Forums eben. So wie ich eingeschränkt gegen Norton bin bist du eingeschränkt dafür. Jeder muss für sich selbst wissen was er möchte und für was er Geld ausgibt.

Die A-Klasse wurde ja nicht umsonst nachgerüstet, aber die konnte man wenigstens "kostenlos" zurück geben und modifizieren lassen. Norton macht das zum Teil mit Updates, aber die Tests verraten, dass es eben einfach bei keinem Programm richtig funktioniert. Norton verursacht, und das ist leider Fakt, Probleme über Probleme. Deshalb rate ich von Norton ab.

Also nichts für ungut und bitte logge dich doch ein, dann hast du "Namen und Gesicht" :wink:

Bemerkung: Gerade erst gesehen, Achilles, nicht Anonymus!!! Sorry...

[briard]

Hallo Achilles!

[quote="Anonymous"]

......................... Punkto Viren erkennt er aber 100%.

Also wenn Du DAS allen Ernstes glaubst, dann pass nur auf, daß Du nicht irgendwann mal voll im Regen stehst.
Ich weiß wovon ich spreche!
KEIN Virenscanner ist 100%ig, aber wenn einige andere Scanner Viren finden, die uralt sind und von Norton nicht gefunden wurden, dann kann der nie im Leben 100% erkennen.

Aber jedem das seine - klar - steht jedem zu!
Hier kamen nur Tips von Leuten, die schon ihre Erfahrungen gemacht und blauen Wunder mit dem Gelb-Schachtel-Zeug erlebt haben. Und seit dem SP2 erleben noch viel mehr User ihre Wunder damit.
Und selbst wenn er gut ist, dann kann es m.E. nicht angehen, daß er das System so ausbremst, daß man sich nur noch wundern kann. Andere Virenscanner sind auch gut und tun das ganz und gar nicht.

Auf jeden Fall viel Glück für Ralph, daß er sein Problem bald gelöst hat - mit oder ohne Gelbe Schachtel! :lol:

Beste Grüße
Gerda