Helpctr.exe - Hilfe und Support Window XP Home

[ndannecker]

Hallo,
habe ein Problem für das ich Hilfe brauche. Ich kann Hilfe und Support nicht mehr öffnen. Es wird mir beim öffnen angezeigt "Helpctr.exe" kann nicht geladen werden. Diese Datei ist jedoch 3 mal auf meinem System vorhanden. Wenn ich diese mit Doppelklick öffnen will, wird angezeigt:
"Starte Hilfe und Support" das jedoch nicht funktioniert.

Danke für Hilfe :?: :?:

[Anonymous]

Hallo ndannecker,
ich versuch sozusagen mal 1. Hilfe zu leisten. Die Lösung kenn ich auch nicht, aber ich habe mal folgenden Tipp für dich rausgesucht:
http://www.xp-tipps-tricks.de/module...=90&page=1
Falls das nicht hilft, hab ich noch diesen Link gefunden: http://www.mikes-pchilfe.de/goto.php...ils&id=124

[ndannecker]

Danke für Tipps. Tipp 1 kann ich leider nicht ausführen, da ich nicht weiss
wie ich meinen Ordner Window (Befehlszeile) eingeben muß? z.B C:Windows (wird nicht angenommen. Tipp 2 bringt leider keine Hilfe.

[blue]

hallo

evtl kann dir das hier weiter helfen :

http://www.pctip.ch/helpdesk/kummerk...inxp/25536.asp

gruß......

[Anonymous]

Guten Morgen,

erst einmal herulich willkommen bei uns hier im Forum!!!

Du hast die drei Mal auf dem Rechner? Wo denn, in der Reg?

Wird sie im Taskmanager nach Aufruf des Supports angezeigt?

Welchen Reg-Cleaner benutzt du denn und hat dieser eine UNDO-Funktion?

Kannst du das Problem zeitlich so eingrenzen, dass die Systemwiederherstellung greifen könnte?

[ndannecker]

Danke für Hilfe. Tpp "blue" hat geklappt.

[blue]

hallo

na , freut mich das es geklappt ...

und danke für deine antwort ..

gruß.....