Norten gegen Kaspersky ausstauschen

[hbjuppi]

Hallo, ich bins wmal wieder, sorry
habe mir ein neues Notebook zugelegt, "leider" mit Vista.( Vista Home Premium)

nun möchte ich das vorinstallierte Norten löschen und Kaspersky installieren. Geht aber nicht, weil ich immer folgende Fehlermeldung bekomme: siehe Anhang.

Weiß jemand eine Lösung??
Ich bin übrigens als Admin angemeldet.

[*Blue*]

Hallo

Das hier sollte helfen :

Download und Ausführung des Norton-Entfernungsprogramms

Norton ist gerade im Bezug des Löschens etwas zickig...

Hoffe es hilft dir weiter.

[hbjuppi]

Hallo Blue, guten Tag,

Danke für die schnelle Antwort.

Leider habe ich weder eine, oder überhaupt keinerlei CDs bei dem Laptop dabei gehabt. Ich muss mir noch alles selbst brennen, laut Verkäufer. Noch habe ich eine ProduktNr. KundenNr. oder ähnliches. Ich kann demzufolge, Norten nicht neu installieren.

[Funkenzupfer]

Ich muss mir noch alles selbst brennen, laut Verkäufer.

Mache das bitte als allererstes, bevor Du anfängst daran herumzuschrauben.

[*Blue*]

Ich kann demzufolge, Norten nicht neu installieren.

Ich dachte du wolltes Norten ..deinstallieren?
Dazu brauchst du doch keinerlei CD,s usw.

[hbjuppi]

Ja, ich habe die Anleitung wohl etwas missverstanden, Ich glaube , Norten ist jetzt runter, jedenfalls meckert Kaspersky nicht und läuft zZ fehlerfrei.

[*Blue*]

Hallo

Das freut mich doch für dich.

Dann alles gute bis zum nächsten Prob..

Und befolge bitte auch den Rat von Funkenzupfer.
Sehr wichtig !

[hbjuppi]

Hi, werde ich. Und nochmals Danke für die, wie immer prompte Hilfe.
Noch einen schönen Sonntag