Dell MediaDirect

[Sokrates]

Hallöchen zusammen,
und zwar bräuchte ich mal eine Hilfestellung wegen der Software "MediaDirect" von Dell.
Die Software, für die Unwissenden, zeigt einem alle MediaDateien an und gibt diese auch wieder.

Bei mir ist das fast genauso, bis auf das ich die Musik nicht öffnen kann.
Das Programm hängt sich ständig auf.
Öffne ich Filme, Videos, Bilder oder Office-Dateien, dann funktioniert es einwandfrei.
Nur bei der Musik, wie schon gesagt, hängt es sich auf und beendet die Anwendung.

Hat da jemand ne Ahnung, was ich da machen kann?

[*Blue*]

Hallo

Als auch Dell Besitzer habe ich vor einiger Zeit einmal diese Seite gefunden:

ServiceMensch

Mal sehen ob Du damit weiterkommst.
Leider bin ich noch nicht selber zum Lesen gekommen....

[Sokrates]

Schon sehr informativ, aber weniger hilfreich.
Es beschreibt mehr die Vorgehensweise und die Funktionen von MediaDirect.

Unter "Probleme" ist nichts aufgelistet...