Windows startet nich (hal.dll...)

[Sokrates]

Hallöchen zusammen,

ich bräuchte mal wieder Eure Hilfe zu einem Problem.

Und zwar hat mein Bruder sich vor ca. einem halben Jahr einen Medion-Laptop gekauft.
Dieser wurde in der Zeit schon zweimal eingeschickt (auf unsere Kosten, Dauer ca. 4 Wochen), da er einfach nicht mehr starten wollte.
Mal hängt er sich direkt nach dem Ladebalken von Windows Vista auf, mal schon davor.

Nunja, jetz hab ich mal nachgeschaut und bekomme eine Meldungs seitens Vista, beim Start durch den abgesicherten Modus, dass die "hal.dll"-Datei beschädigt oder garnicht erst vorhanden ist.

Könnt ihr mir da mal weiterhelfen?
Muss ich das Notebook jetz wieder komplett neu aufsetzen oder bekomme ich die Datei auch so ins richtige Verzeichnis?


LG
Sokrates

[*Blue*]

Hallo

Starte dein Vista
Gehe dann Start > Ausführen
Nun gibst du cmd ein.

Es öffnet sich ein Fenster, hier gibst du jetzt sfc/scannow ein.

Jetzt sucht Vista nach beschädigten Dateien.

Nach einem Fund musst du die Vista DVD in das Laufwerk einlegen und die beschädigte Datei wird neu eingefügt.

[Sokrates]

Hi Blue,
Vista lässt sich garnichtmehr starten.

Weder über den Normalen, noch über den abgesicherten Modus.

Eben habe ich versucht, über die Vista-DVD zu booten um das Reparaturtool nutzen zu können, aber auch dasfunktioniert nicht mehr...

[*Blue*]

Also wieder einschicken...oder zurück geben dieses Montagsmodell.

Warum sich mit einem Notebook rumärgern das erst ein halbes Jahr alt ist.

[Sokrates]

Ich dachte halt, es würde irgendwas klappen, da das Ding dann wahrscheinlich wieder knappe 4 Wochen unterwegs sein wird


Aber danke dir trotzdem für die Hilfe