Microsoft está descontinuando los foros de soporte para Windows Windows 7 y más

Microsoft retirará al personal de los foros de soporte a partir de julio de 2018

12.06.2018

A partir de julio de 2018, no habrá soporte técnico de los empleados de Microsoft en los siguientes foros de soporte. Michelle Mad anunció esto hace cuatro días. ¿Qué significa eso en términos concretos?

 

Específicamente, esto significa que los empleados pagados de Microsoft ya no responderán activamente a las preguntas. Sin embargo, la empresa quiere seguir moderando los foros. Los foros permanecerán abiertos y no se cerrarán. La moderación tiene como objetivo asegurar que se garantice una relación positiva.

Sin embargo, los usuarios aún pueden responder preguntas, esto es expresamente deseado.

Desafortunadamente, la banda y los foros de Zune se cerrarán por completo. Los temas permanecerán visibles en el foro de Zune.

Se suspenderá el soporte para los siguientes foros y áreas.

  • Windows 7, Windows 8.1, Windows 8.1RT
  • Microsoft Security Essentials
  • Internet Explorer 10
  • Oficina 2010, Oficina 2013
  • Superficie Pro, Superficie Pro 2, Superficie RT, Superficie 2
  • Microsoft Band: este tema estará bloqueado. Se invita a los usuarios a participar en el tema del Volumen 2 de Microsoft.
  • Foro de dispositivos móviles: el soporte de Microsoft continuará en el tema "Otros dispositivos móviles de Windows"
  • Zune 

Fuentes)

 

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© Derechos de autor Michael Hille

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