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Con QuickSteps en Outlook 2010, Microsoft se ha asegurado de que las tareas rutinarias relacionadas con el tráfico de correo electrónico diario, por ejemplo, se puedan automatizar de forma fácil y precisa en el futuro. De versiones anteriores se conoce la asignación de reglas para determinadas acciones. La desventaja de las reglas era que se relacionaban con todos los mensajes, por lo que algunas reglas eran necesarias para un sistema de archivo bien establecido. QuickStep proporciona varias opciones predefinidas que, sin embargo, pueden expandirse para incluir procesos definidos por el usuario.