Enregistrement de problème Windows 7 - Enregistreur d'étapes de problème

Problèmes et solutions avec l'enregistrement des problèmes de Windows 7
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Problèmes et solutions avec l'enregistrement des problèmes de Windows 7

De nombreux problèmes de PC sont difficiles à expliquer, surtout si le niveau de connaissance est faible.Le système d'enregistrement des problèmes Windows 7 assez méconnu aide ici, avec lui, les étapes de l'opération peuvent être enregistrées, commentées et transmises.

Que fait exactement l'enregistrement du problème ?

L'enregistrement des problèmes peut être utilisé pour enregistrer automatiquement certaines étapes effectuées sur l'ordinateur. Cela inclut également une description textuelle des éléments sur lesquels vous avez cliqué. Une image de l'écran (capture d'écran) est créée pour chaque clic individuel. Lorsque toutes les étapes ont été enregistrées, tout peut être enregistré dans un fichier. Ce dossier peut être transmis et ainsi offrir aux éventuels aidants une approche concrète pour résoudre le problème.

Utiliser l'enregistrement des problèmes de Windows 7

L'enregistrement du problème de Windows 7 s'appelle en fait Problem Steps Recorder et donc la façon la plus simple de commencer est de cliquer sur le Cliquez sur le bouton Démarrer, Entrez psr dans le champ de recherche et confirmez avec Enter. Une fenêtre de programme étroite s'ouvre, ne laissant pas beaucoup de questions sans réponse.
Le seul bouton intéressant est démarrer l'enregistrement, les autres éléments de contrôle comme arrêter l'enregistrement ou ajouter des commentaires ne sont activés que pendant le fonctionnement.
Enregistrement de problème Windows 7 - Enregistreur d'étapes de problème
Il serait également important d'exécuter le programme avec des droits d'administrateur, car les programmes qui doivent être enregistrés les utilisent également et sinon des problèmes peuvent survenir mais ne doivent pas nécessairement l'être. Vous pouvez facilement le faire dans les paramètres qui sont cachés sous la petite flèche noire à côté du symbole d'aide. Vous y trouverez l'élément de menu Exécuter comme administrateur.
Cependant, l'enregistrement du problème de Windows 7 peut l'indiquer.
L'emplacement de stockage pour l'enregistrement peut également être spécifié dans les paramètres.

Afin d'enregistrer un comportement indésirable du PC, démarrez l'enregistrement avec Commencer l'enregistrement et passe en revue les étapes sur le PC qui causent le problème.
Un commentaire peut être envoyé à toutes les étapes via Ajouter un commentaire inséré.

Pour cela, marquez à l'aide de la souris la partie de l'écran pour laquelle un commentaire doit être rédigé et saisissez le texte souhaité dans le champ Marquez et commentez le problème puis clique OK. Si tout est enregistré cliquez sur Arrête d'enregistrer et enregistrer le fichier.
Ce fichier est enregistré en tant que Zip *: français enregistré, a l'extension de fichier mht et peut être ouvert en double-cliquant dans un navigateur tel qu'Internet Explorer.

Pourquoi dans le navigateur ?
À * fichiers .mht est un format texte développé par Microsoft qui enregistre tout le contenu d'un site Web dans un seul fichier. Alors que les textes sont stockés lisiblement, les données binaires telles que les images et les graphiques sont stockées dans le codage BASE64. Ce format résout le problème selon lequel lors de l'enregistrement d'une page HTML, les graphiques et autres fonctionnalités qui y sont représentés doivent être enregistrés séparément.

En gros, c'est tout, le transmettre sous forme de fichier unique est facile, car il peut être envoyé par e-mail ou transmis à une personne sur une clé USB.

  

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Cette astuce vient de www.win-tipps-tweaks.de
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