Carte de crédit 2.0 : la monnaie plastique devient interactive

Des fonctionnalités de personnalisation supplémentaires sont destinées à attirer les clients

La diffusion croissante des options de paiement mobile qui peuvent être traitées rapidement et facilement à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette, par exemple, oblige les fournisseurs de cartes de crédit classiques à repenser. Afin de ne pas perdre leur propre clientèle, des entreprises internationales comme Visa et des banques américaines comme Citigroup ou UMB font appel à http://umb.com Mais déjà une contre-attaque : sous le slogan « carte de crédit 2.0 », une nouvelle forme de monnaie plastique mise à niveau électroniquement est annoncée, destinée à attirer les consommateurs avec des fonctionnalités de personnalisation et de paiement interactives supplémentaires ainsi que de meilleurs mécanismes de sécurité.

Carte de crédit 2.0

« Aujourd'hui, les cartes de crédit sont de loin la source de revenus la plus importante, en particulier dans le secteur du commerce électronique. Cependant, en raison de la tendance actuelle vers les solutions de paiement mobile telles que les applications pour téléphones portables, elles risquent de devenir rapidement superflues », souligne Christoph Holz, directeur général des solutions de commerce électronique Holzweg http://holzweg.com , en face de pressetext la situation actuelle. L'expert considère le développement d'une "carte de crédit 2.0" comme une tentative claire du fournisseur respectif d'assurer son propre avenir commercial. « Les sociétés émettrices de cartes de crédit se sont trop longtemps reposées sur leur renommée et ressentent maintenant la concurrence féroce des nouvelles formes de paiement. Mais je ne pense pas que les cartes de crédit interactives puissent à nouveau renverser la vapeur », a déclaré Holz.

Boutons et voyants

Comme point positif par rapport aux cartes plastiques conventionnelles, il est d'abord fait référence aux nouvelles options de personnalisation et de fonctionnalité. Les implémentations des différents fournisseurs sont très différentes. Par exemple, la banque américaine UMB a récemment présenté une nouvelle technologie appelée « ePlate » qui permet aux consommateurs de choisir entre différentes options de paiement en appuyant simplement sur un bouton de leur carte de crédit. Selon le choix, différentes séquences de codes sont alors stockées dans la piste magnétique de la carte et transmises à l'institut responsable.

"Notre nouvelle carte de crédit est littéralement un appareil électronique. Elle contient près de 80 composants électroniques, des boutons et des voyants", cite le banquier américain du portail américain George Schmelzel, vice-président senior du département Credit Card Services chez UMB. La carte ePlate interne est offerte depuis Thanksgiving - donc seulement pendant près de deux semaines - en coopération avec VISA.

Question de confiance

"Dans le passé, il y a eu plusieurs tentatives pour étendre la personnalisation et les options fonctionnelles des cartes de crédit. Toutes ces tentatives ont échoué jusqu'à présent", déclare Holz, expert en commerce électronique. Il est également convaincu d'en connaître une raison essentielle : « Les options de personnalisation supplémentaires sont une question de confiance. Les nouvelles fonctionnalités doivent d'abord faire leurs preuves auprès des clients en termes de fiabilité et de sécurité. C'est précisément pourquoi les cartes de crédit n'ont pas été équipées de caractéristiques technologiques à ce jour, et pour cause."

(ck) 10.12.2012/XNUMX/XNUMX

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