Suite à la publication du cumulatif Mises à jour de sécurité KB5063878 pour Windows 11 en août 2025 Des rapports de graves Problèmes de SSD Des utilisateurs du monde entier ont signalé que leurs disques SSD étaient soudainement devenus illisibles, voire complètement disparus du système, après l'installation de la mise à jour. Ce phénomène inquiétant, qui a parfois entraîné une perte irrémédiable de données, a intrigué la communauté technologique. La recherche de la cause a conduit à Microsoft et aux fabricants de SSD, mais la vérité s'est avérée bien plus complexe qu'une simple recherche de coupables.
Les symptômes : de l'écran bleu à l'invisibilité
Les symptômes décrits dans les rapports des utilisateurs étaient graves. Le principal problème résidait dans la disparition soudaine du périphérique de stockage du système. Les utilisateurs concernés rencontraient souvent un écran bleu, suivi d'un redémarrage, au cours duquel le lecteur n'était plus reconnu par le système de fichiers Windows ni par le Gestionnaire de périphériques, et dans les cas les plus graves, même par l'UEFI ou le BIOS du système.
Les problèmes se produisaient généralement dans des conditions spécifiques :
- Écritures soutenues et volumineuses : L'erreur se produisait souvent lors du transfert de grandes quantités de données de plus de 50 Go, par exemple lors de l'installation de jeux ou du déballage de grandes archives.
- Utilisation élevée des capacités : De nombreux rapports indiquent que les problèmes se produisent principalement sur des disques qui sont déjà remplis à plus de 60 à 80 %.
La recherche de la cause
Les premiers soupçons se sont immédiatement portés sur la mise à jour de Windows 11 elle-même. Désinstallation des mises à jour KB5063878 et KB5062660 a permis de résoudre le problème pour certains utilisateurs. Néanmoins, Microsoft et le fabricant de contrôleurs SSD Phison ont nié avoir établi un lien direct entre les mises à jour et les pannes. Aucune des deux entreprises n'a réussi à reproduire le problème lors de leurs tests internes approfondis. Cette divergence suggère que la mise à jour de Windows a simplement révélé une faille matérielle plus profonde.
Dernières découvertes : un bug du firmware comme véritable cause
Les découvertes les plus récentes et les plus fondées proviennent d'un groupe chinois de passionnés de PC appelé PCDIY, dont les tests ont été vérifiés par les ingénieurs de Phison. Selon le rapport, les problèmes ne seraient pas dus à un bug dans Windows Update, mais à une combinaison malheureuse de la mise à jour et de mises à jour non officielles. Micrologiciel préliminaire sur certains SSD.
Les lecteurs concernés fonctionnaient avec ce qu'on appelle «Micrologiciel d'ingénierie", qui est utilisé à des fins de tests et de validation internes avant la production en série. Ces versions peuvent contenir des bugs corrigés dans la version finale. La théorie est qu'un petit nombre de ces disques pourraient avoir été commercialisés avec ce firmware défectueux pour des raisons inconnues. Il s'agit donc d'une suite d'événements. La mise à jour de Windows a modifié la communication avec le contrôleur SSD, ce qui, combiné au firmware défectueux, a provoqué le plantage du disque sous forte charge.
Fabricants et modèles de SSD concernés
Suite aux rapports et aux tests de la communauté, une liste des SSD potentiellement concernés a été établie. Il est important de souligner que cette liste n'est pas officielle et ne concerne probablement que certains lots ou versions de firmware. La plupart des rapports se concentrent sur les disques présentant Contrôleurs Phison, mais il y a également eu des rapports de modèles avec des contrôleurs de InnoGrit et Maxio.
Aperçu des fabricants et modèles de SSD concernés
Le tableau suivant présente tous les modèles actuellement discutés en fonction des rapports de la communauté.
Important:La plupart des problèmes ne se produisent qu'avec certaines versions de firmware.
| Fabricant | Modèles signalés | Remarque |
|---|---|---|
| Adata | SP580 | Signalé avec des problèmes de SSD. |
| Corsair | Force MP600, MP510 | Plusieurs rapports de problèmes avec ces modèles. |
| crucial | série P2 | Rapports de problèmes de compatibilité. |
| Fikwot | FN955 | Rapports de pannes avec ce modèle. |
| KIOXIE | Exceria Plus G4 | Modèles concernés mentionnés dans les rapports des utilisateurs. |
| Kingston | SSD NVMe | Rapports individuels de problèmes. |
| SanDisk | Extreme Pro M.2 NVMe 3D | Problèmes signalés avec ce modèle. |
| Samsung | 990 Pro | Possible confusion avec un bug du firmware précédent. |
| Western digital | Disque dur externe WD Blue SA510 2 To, WD Blue | Dans un cas, complètement illisible. |
🛠 Solutions et recommandations pour les personnes concernées
Premiers secours en cas de panne d'un SSD :
-
Désinstaller les mises à jour : KB5063878 et KB5062660
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Vérifiez le SSD en externe (via un boîtier USB)
-
Réinitialisation du BIOS et test des ports alternatifs
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Lire la version du firmware et contacter le fabricant
Protection à long terme :
-
Utilisez uniquement le firmware du fabricant (pas de préversion)
-
Faites attention à la version du firmware lors de l'achat d'un SSD
-
Sauvegardes régulières sur le cloud ou sur un support externe
❓ FAQ sur les problèmes de SSD après KB5063878
1. La mise à jour KB5063878 est-elle dangereuse pour mon SSD ?
Seulement dans de rares cas avec un firmware défectueux – mais la prudence est toujours de mise.
2. Quels SSD sont concernés ?
En particulier les modèles avec des contrôleurs Phison, InnoGrit ou Maxio plus anciens.
3. Comment puis-je savoir si mon SSD a un firmware défectueux ?
Des outils comme CrystalDiskInfo ou le support du fabricant peuvent vous aider.
4. Mes données sont-elles perdues ?
Pas nécessairement – une récupération professionnelle des données est souvent possible.
Conclusion : problèmes de SSD
Les pannes de SSD suite à la mise à jour KB5063878 ne sont pas un simple bug Microsoft, mais plutôt le résultat d'une interaction entre la mise à jour logicielle et un firmware SSD non officiel. Les personnes concernées doivent agir immédiatement et s'appuyer sur un firmware testé, de bonnes stratégies de sauvegarde et des images système à jour pour l'avenir.
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Windows 11 24H2 : Mise à jour d'août KB5063878 : tout ce que vous devez savoir en un coup d'œil
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