Microsoft sta abbandonando i forum di supporto per Windows Windows 7 e altro

Microsoft sta ritirando il personale dai forum di supporto a partire da luglio 2018

12.06.2018

A partire da luglio 2018, non sarà disponibile alcun supporto tecnico da parte dei dipendenti Microsoft nei seguenti forum di supporto. Michelle Mad lo ha annunciato quattro giorni fa. Cosa significa in termini concreti?

 

In particolare, ciò significa che i dipendenti Microsoft retribuiti non risponderanno più attivamente alle domande. Tuttavia, l'azienda vuole continuare a moderare i forum. I forum rimarranno aperti e non verranno chiusi. La moderazione ha lo scopo di garantire una relazione positiva.

Tuttavia, gli utenti possono ancora rispondere alle domande, questo è espressamente voluto.

Sfortunatamente i forum della band e di Zune saranno completamente chiusi. Gli argomenti rimarranno visibili nel forum Zune.

Il supporto verrà interrotto per i seguenti forum e aree.

  • Windows 7, Windows 8.1, Windows 8.1RT
  • Microsoft Security Essentials
  • Internet Explorer 10
  • Ufficio 2010, Ufficio 2013
  • Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT, Surface 2
  • Microsoft Band: questo argomento verrà bloccato. Gli utenti sono invitati a partecipare all'argomento Microsoft Volume 2.
  • Forum sui dispositivi mobili: il supporto Microsoft continuerà nell'argomento "Altri dispositivi mobili Windows"
  • Zune 

Fonti)

 

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