Carta di credito 2.0: la moneta di plastica diventa interattiva

Ulteriori funzionalità di personalizzazione hanno lo scopo di attirare i clienti

La crescente diffusione delle opzioni di pagamento mobile, processabili in modo semplice e veloce tramite smartphone o tablet, sta costringendo i fornitori delle classiche carte di credito a ripensare al proprio approccio. Per non perdere la propria base clienti, aziende internazionali come Visa e banche statunitensi come Citigroup o UMB stanno introducendo http://umb.com ma già un contrattacco: sotto lo slogan "carta di credito 2.0", viene pubblicizzata una nuova forma di moneta di plastica aggiornata elettronicamente, che ha lo scopo di attirare i consumatori con ulteriori personalizzazione interattiva e funzionalità di pagamento, nonché migliori meccanismi di sicurezza.

Carta di credito 2.0

"Oggi le carte di credito sono di gran lunga la fonte di reddito più forte, soprattutto nel settore dell'e-business. Tuttavia, a causa dell'attuale tendenza verso soluzioni di pagamento mobile come le app per telefoni cellulari, corrono il rischio di diventare presto superflue", sottolinea. Christoph Holz, amministratore delegato di Holzweg e-commerce solutions http://holzweg.com , di fronte a pressetext la situazione attuale. L'esperto vede lo sviluppo di una "carta di credito 2.0" come un chiaro tentativo da parte del rispettivo fornitore di garantire il proprio futuro aziendale. "Le società di carte di credito hanno riposato sulla loro fama per troppo tempo e ora stanno subendo la forte concorrenza di nuove forme di pagamento. Ma non credo che le carte di credito interattive possano cambiare le cose di nuovo", ha detto Holz.

Pulsanti e luci

Come punto in più rispetto alle tradizionali tessere plastificate, si fa prima riferimento alle nuove possibilità di personalizzazione e funzionalità. Le implementazioni dei singoli provider sono molto diverse. Ad esempio, la banca statunitense UMB ha recentemente presentato una nuova tecnologia chiamata "ePlate" che consente ai consumatori di scegliere tra diverse opzioni di pagamento con il semplice tocco di un pulsante sulla propria carta di credito. A seconda della scelta, diverse sequenze di codici vengono poi memorizzate nella banda magnetica della carta e trasmesse all'istituto competente.

"La nostra nuova carta di credito è letteralmente un dispositivo elettronico. Ha un totale di quasi 80 componenti elettronici incorporati e ha pulsanti e luci", ha citato il portale americano il banchiere americano George Schmelzel, vicepresidente senior del dipartimento Servizi carte di credito presso UMB. La carta ePlate interna è stata offerta dal Giorno del Ringraziamento, quindi solo per quasi due settimane, in collaborazione con VISA.

Questione di fiducia

"In passato ci sono stati vari tentativi di espandere la personalizzazione e le opzioni funzionali delle carte di credito. Finora sono tutti falliti", afferma l'esperto di e-commerce Holz. È anche convinto di conoscere una ragione essenziale per questo: "Le ulteriori opzioni di personalizzazione sono una questione di fiducia. Le nuove funzionalità devono prima dimostrarsi ai clienti in termini di affidabilità e sicurezza. Proprio per questo le carte di credito non sono state dotate di caratteristiche tecnologiche finora, e per una buona ragione. "

(ck) 10.12.2012/XNUMX/XNUMX

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