Windows 11 KB5063878 SSDクラッシュ - 原因、モデル、解決策

Details: カテゴリー： Windows 11 のヒントとコツ; 読了時間：6分

Windows 11 KB5063878 SSDクラッシュ - 原因、モデル、解決策累計の公表後、 5063878年11月にWindows 2025のセキュリティアップデートKBXNUMXがリリース 深刻な報告 SSDの問題 世界中のユーザーから、アップデートをインストールした後、ソリッドステートドライブ（SSD）が突然読み取り不能になったり、システムから完全に消えてしまったりしたという報告が寄せられました。この不穏な現象は、場合によっては回復不可能なデータ損失につながることもあり、テクノロジーコミュニティを困惑させました。原因究明はMicrosoftとSSDメーカーに委ねられましたが、真相は単に責任を追及するよりもはるかに複雑であることが判明しました。

症状：ブルースクリーンから不可視状態まで

ユーザーレポートに記載された症状は深刻でした。主な問題は、ストレージデバイスがシステムから突然消えてしまうことでした。影響を受けたユーザーは、ブルースクリーンが表示され、その後再起動を余儀なくされ、その間にWindowsファイルシステムやデバイスマネージャーでドライブが認識されなくなり、最悪のケースではシステムのUEFIやBIOSでも認識されなくなりました。

問題は通常、特定の条件下で発生します。

持続的で大規模な書き込み: このエラーは、ゲームのインストールや大きなアーカイブの解凍など、50 GB を超える大量のデータを転送するときによく発生していました。
高い稼働率: 多くの報告によると、問題は主に、すでに 60% ～ 80% 以上使用されているドライブで発生したとのことです。

原因の探求

最初の疑惑はWindows 11のアップデート自体に向けられました。アップデートをアンインストールすると KB5063878 と KB5062660は一部ユーザーの問題を解決しました。しかしながら、MicrosoftとSSDコントローラーメーカーのPhisonは、アップデートと不具合の間に直接的な関連性を見いだせなかったと否定しました。両社とも、社内での徹底的なテストでは問題を再現できませんでした。この矛盾は、Windowsアップデートによって、より深刻なハードウェアの欠陥が発見されただけではないことを示唆しています。

最新の調査結果：真の原因はファームウェアのバグ

最新かつ最も根拠のある調査結果は、中国のPC愛好家グループから発表された。 PCDIYファイソン社のエンジニアによってテストが検証された。報告書によると、問題はWindows Update自体のバグではなく、アップデートと非公式の プレリリースファームウェア 特定の SSD の場合。

影響を受けたドライブは、いわゆる「エンジニアリングファームウェア量産前の社内テストおよび検証に使用される「」ビルドです。これらのビルドには、最終バージョンで修正されたバグが含まれている可能性があります。これらのドライブの一部が、原因不明の理由でこの欠陥のあるファームウェアを搭載した状態でリリースされた可能性があると考えられています。したがって、このケースは一連の出来事です。Windows UpdateによってSSDコントローラーとの通信が変更され、これが欠陥のあるファームウェアと相まって、高負荷時にドライブがクラッシュする原因となりました。

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影響を受けるSSDメーカーとモデル

報告とコミュニティテストに基づき、影響を受ける可能性のあるSSDのリストを作成しました。このリストは非公式であり、特定のバッチまたはファームウェアバージョンにのみ影響する可能性があることにご注意ください。ほとんどの報告は、以下のドライブに焦点を当てています。 ファイソンコントローラー、しかし、コントローラーを搭載したモデルも報告されている。 イノグリット と マキシオ。

影響を受けるSSDメーカーとモデルの概要

次の表は、コミュニティのレポートに基づいて現在議論されているすべてのモデルを示しています。
重要: ほとんどの問題は、特定のファームウェアバージョンでのみ発生しました。

メーカー	報告されたモデル	リマーク
アダタ	SP580	SSD の問題が報告されています。
コルセア	フォースMP600、MP510	これらのモデルに関する問題がいくつか報告されています。
決定的な	P2シリーズ	互換性の問題に関する報告。
フィクウォット	FN955	このモデルでの障害の報告。
キオクシア	エクセリアプラスG4	ユーザーレポートに記載されている影響を受けるモデル。
キングストン	NVMe SSD	問題に関する個別のレポート。
サンディスク	エクストリームプロ M.2 NVMe 3D	このモデルで報告された問題。
サムスン	990プロ	以前のファームウェアのバグと混同される可能性があります。
ウェスタンデジタル	WD Blue SA510 2TB、WD Blue	1 つのケースでは完全に判読不能です。

🛠 影響を受けた人々への解決策と推奨事項

故障した SSD の応急処置:

更新プログラムをアンインストールする: KB5063878 および KB5062660
SSDを外部からチェックする（USBエンクロージャ経由）
BIOSリセットと代替ポートのテスト
ファームウェアのバージョンを確認し、製造元に問い合わせる

長期保護：

メーカーのファームウェアのみを使用する（プレリリース版は使用不可）
SSDを購入する際はファームウェアのバージョンに注意してください
クラウドまたは外部メディアへの定期的なバックアップ

❓ KB5063878 以降の SSD に関する FAQ

1. 更新プログラム KB5063878 は SSD にとって危険ですか?
ファームウェアに欠陥がある場合に限り、まれに発生しますが、それでも注意することをお勧めします。

2. 影響を受ける SSD はどれですか?
特に古い Phison、InnoGrit、または Maxio コントローラーを搭載したモデル。

3. SSD のファームウェアに欠陥があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
CrystalDiskInfo などのツールや製造元のサポートが役立ちます。

4. データは失われましたか?
必ずしもそうではありません。専門家によるデータ復旧は多くの場合可能です。

結論：SSDの問題

KB5063878アップデート後に発生するSSDの障害は、単なるMicrosoftのバグではなく、ソフトウェアアップデートと非公式SSDファームウェアの相互作用によるものです。影響を受けた方は、早急な対策を講じ、テスト済みのファームウェア、適切なバックアップ戦略、そして最新のシステムイメージを常に確保しておく必要があります。

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記事も参照

Windows 11 24H2: 5063878月のアップデート KBXNUMX – 知っておくべきことすべて

警告：
レジストリエディターまたはヒントを誤って使用すると、システム全体に影響を及ぼし、オペレーティングシステムの再インストールが必要になる深刻な問題が発生する可能性があります。レジストリファイルの変更およびヒントの使用は、自己責任で行ってください。