Hallo Leute, freut mich dass ich eurem Forum beitreten konnte!
Also zu meinem Problem:
Ich werde alles so beschreiben, wie es tatsächlich abgelaufen ist.
Mein Laptop ist jetzt 3 Jahre alt, alles hat immer ohne gröbere Probleme funktioniert. Es ist ein ACER 5720G.
Als ich letzten Sonntag mein Virenprogramm aktualisiert habe, wurde der PC immer Langsamer. Jedes mal wenn ich im Internet-Explorer eine neue Registerkarte öffnete, blieb der Internet Explorer hängen. Einen Tag später kamen, nachdem ich den Laptop schon ca. eine Stunde benützt hatte, mehrere Meldungen vom Virenprogramm, es seien infizierte Dateien auf dem PC gefunden worden. Ort dieser Dateien war der Temp Ordner.
Alles ist immer langsamer geworden. Später meldete das Virenprogramm auf einmal Trojaner.
Am Donnerstag habe ich den Laptop noch ganz normal nutzen können (aber immer noch mit Virenmeldungen) und habe ihn ordnungsgemäß mit gutem Gewissen und ohne Fehlermeldung vom Windows herunterfahren können.
Als ich nächsten Tag Starten wollte, kam nur noch das Acer Logo, danach kam ein schwarzer Bildschirm, die Festplatten-Kontrollleuchte war aus, man hörte auch nichts von der Festplatte. Der Laptop zeigte keine Reaktion auf Irgendetwas! Nur ein Pieptom wenn man mehrere Male auf eine beliebige Taste drückt.
Ich habe dann die Festplatte aus dem Laptop ausgebaut, in ein externes Gehäuse eingebaut (dabei ist sie ganz normal gelaufen, ohne Fehlermeldung meines Standrechners mit XP-Betriebssystem) sie normal formatiert und in 2 Partitionen Unterteilt. Vorher natürlich alle meine Daten gesichert.
Als ich mit der Formatierung und Partitionierung fertig war, baute ich die Festplatte wieder im Laptop ein und begann eine Systemaufsetzung.
Dies klappte auch, kein schwarzer Bildschirm, das Setup funktionierte aufs erste mal reibungslos. Als das Setup vollendet war, musste ich den Laptop neu starten.
Und wie befürchtet war genau wieder dasselbe Problem:
Schwarzer Bildschirm (nach dem Acer Logo) mit einem blinkendem Unterstrich. Windows hatte nicht mal geladen. Keine Festplattenreaktion...usw. Nichts.
Ich nahm dann meine andere Festplatte, die ich schonmal bei meinem Laptop eingebaut hatte. Mit dieser ließ sich Windows Vista wie es sich gehört starten. Jedoch kann ich diese Festplatte auch nicht mehr verwenden, da diese auch kaputt ist (Bei der Desktop Symbolleite rechts unten blinkt immer ein Symbol mit: "the Hard Disk may fail in the near future!") Und ein Risiko auf verlorene Daten will ich auf keinen Fall eingehen.
Okay, ich hoffe, ich habe mein Problem verständlich beschrieben.
Hier nochmal zusammenfassend:
Der Laptop lässt sich mit der original Festplatte nicht mehr starten. Es kommt gleich nach dem Acer Logo ein schwarzer Bildschirm mit einem blinkendem Unterstrich im linken oberen Bildschirmeck. Die Festplatte zeigt keine Reaktion, es kann kein abgesicherter Modus gestartet werden. Eigentlich gar nichts. Jedoch funktioniert die Festplatte im Externen Gehäuse.
Mit meiner anderen (auch defekten) Festplatte lässt sich Windows wie es sich gehört starten, diese Festplatte kann ich jedoch auch nicht mehr verwenden, da sie ein "Near Future Fail" - Problem hat.
Okay, dann freue ich auf Eure Antworten
MfG. Manuel
Windows startet nicht mehr, Festplatte zeigt beim Systemstart keine Reaktion
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Hallo
Da du ja begründete Zweifel an der zweiten Platte hast und die erste es eh nicht tut, würde ich mir eine neue gönnen.
Leider scheint deine Garantie abgelaufen zu sein, aber wenn du ihn bei einem Händler um die Ecke gekauft hast, kann man manchmal doch noch was raus holen.Zu dem Schwarzer Bildschirm (nach dem Acer Logo) mit einem blinkendem Unterstrich.
Ich habe das bei mehreren Rechnern unmittelbar nach der Installation erlebt und mehrfach hat es geholfen, das auszusitzen.
Soll heißen, lass den Cursor blinken und den Rechner über Nacht an.
Bei mir hat es ein paar mal funktioniert, aber eine Garantie dafür gibts nicht. -
Eine neue Platte wäre wohl das Beste. Ja, die Garantie ist abgelaufen, habe dem Händler jedoch schon eine Email geschrieben, da ich auf die zweite Platte noch ein halbes Jahr Gewährleistung habe.
Die Rückmeldung vom Händler:
Die Beweispflicht liegt bei mir, dass die Festplatte schon beim Auslieferungszustand defekt war... schwer zu beweisen - wenn ich also die Festplatte einschicke muss ich mir die Reperatur wahrscheinlich selbst bezahlen. Oder sie wird nicht repariert und die Festplatte wird weggeschmissen... Da behalte ich die Festplatte für Not-Zwecke oder sowas.
Wahrscheinlich ist eine neue Platte sogar unausweichlich, da ich den Laptop gestern, während ich außer Haus war, schon ca. 5 Stunden laufen lies. Dabei hat sich aber nichts getan, es war auch dann noch der schwarze Bildschirm mit dem blinkendem Unterstrich da.
Die Ursache warum sowas eigentlich passieren kann würde mich interessieren. Kann das sein, dass diese Trojaner schuld sind? Keine Ahnung !?