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Hilfe und Suppport

  • Anonymous
  • 15. April 2005 um 17:44
  • Geschlossen
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    • 15. April 2005 um 17:44
    • #1

    Hallo die Funktion "Hilfe und Support" beim Startmenue reagiert nicht mehr.Wenn ich sie anklicke zuckt nur kurz die"Sanduhr"

  • Anonymous
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    • 15. April 2005 um 17:49
    • #2

    Hallo umc04,

    na dann nutz doch mal die Hilfe und Support-Eigenschaft und lass dir einen Treffer anzeigen :lol:

    Okay, der war gemein, entschuldigung, wollte nur "witzig" sein... :cry:

    Schau mal diese Hilfestellung an

    Hoffentlich hilft das... :wink:

  • Anonymous
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    • 15. April 2005 um 18:11
    • #3

    Hi kayserfiv
    hab das so versucht wie beschrieben.Nachdem ich eine reg.datei im editor erstellt hatte kam zuerst die frage reg.datei zu der registry zufügen.Nachdem ich mit "ja" bestätigt habe kam die Meld. zu Registry zugefügt.So weit so gut aber die Funkt geht trotzdem nicht auf

  • Anonymous
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    • 15. April 2005 um 18:22
    • #4

    Was hast du denn an deinem System in letzter Zeit verändert?

    Hast du noch andere Probs erkannt? Hast du RegCleaner oder etwas ähnliches und eine falsche datei gelöscht?

    In letzter Zeit euwas installiert und nicht sauber deinstalliert?

    Ich biete dir mal unseren allseits beliebten Sicherheitscheck an und vergiss HijackThis nicht. das Ergebnis lässt du dann hier auswerten. Dieses ausgewertete Logfile postest du dann mal uns.

  • michael
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    • 15. April 2005 um 18:31
    • #5

    Warum in die Ferne schweifen, erstmal hier bei uns suchen :wink:
    Ob dieser Tipp in deinem Falle hilft muss man sehen.
    Versuche es
    Hilfe und Support startet nicht mehr

  • Anonymous
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    • 15. April 2005 um 18:37
    • #6

    Hi kaiserfive also ich kann damit leider nichts anfangen aber vielleicht ihr:Logfile of HijackThis v1.99.0
    Scan saved at 18:30:53, on 15.04.2005
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
    C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
    C:\Programme\T-DSL SpeedManager\SpeedMgr.exe
    C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
    C:\Programme\Spyware Nuker 2004\swn2.exe
    C:\Programme\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe
    C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Programme\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
    C:\Programme\T-DSL SpeedManager\tsmsvc.exe
    C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
    C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\DOKUME~1\Besitzer\LOKALE~1\Temp\Rar$EX00.125\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.freenet.de/
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.freenet.de/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [T-DSL SpeedMgr] "C:\Programme\T-DSL SpeedManager\SpeedMgr.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Spyware Nuker] C:\Programme\Spyware Nuker 2004\swn2.exe /h
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Programme\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Programme\eBay\eBay Toolbar2\http://eBayTb.dll/RCSearch.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=36467&clcid=0x409
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B069A818-56C4-4D3B-9832-DF0400F303C9}: NameServer = 194.97.173.124 194.97.173.125
    O23 - Service: AntiVir Service - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
    O23 - Service: AntiVir Update - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
    O23 - Service: TSMService - T-Systems Nova, Berkom - C:\Programme\T-DSL SpeedManager\tsmsvc.exe

  • flori
    Kennt sich aus
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    • 15. April 2005 um 18:40
    • #7

    Hi,
    poste es einfach hier
    Dort werden dir dann die guten und bösen einträge gezeigt. Die bösen hier posten.

    flori

    Wenn unser Gehirn so einfach wäre, dass wir es verstehen könnten,
    dann wären wir so dumm, dass wir es trotzdem nicht verstehen könnten.
    http://www.windows-vista-tipps.de

  • Anonymous
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    • 15. April 2005 um 18:44
    • #8

    Hallo waren alle "gut" bis auf einen: evtl. böse : O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B069A818-56C4-4D3B-9832-DF0400F303C9}: NameServer = 194.97.173.124 194.97.173.125 Eventuell Böse

  • Anonymous
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    • 15. April 2005 um 18:45
    • #9

    Ja, ich wollte auch immer nur die unbekannten und bösen Einträge, hyrican jedoch besteht auf das ganze Ergebnis der Auswertung und er hat Recht!

    Also lass das, was du gerade gepostet hast auswerten, und dann das ausgewertete Ergebnis hierher, okay?

    Es sieht gut aus, du wirst dich freuen, denn das kannst auch du lesen.

    Den Rest übernehmen wir gemeinsam.

    Das haben wir schon mal:

    inetnum: 194.97.172.0 - 194.97.173.255
    netname: ROKA-TRANSFER-NET
    descr: freenet Cityline GmbH
    descr: Willstaetterstrasse 13
    descr: 40549 Duesseldorf

  • KOTRET
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    • 15. April 2005 um 19:01
    • #10

    mal versucht das Supportcenter nachzuinstallieren von der WinXP-CD? mit nem Tool wie XPLite kann mans ja raushauen, bestimmt auch wieder rein.
    Anbei: ich hab den Mist garnicht drauf, weils mir noch NIE nen sinnvollen Tipp gegeben hat :D

  • michael
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    • 15. April 2005 um 19:35
    • #11

    Wat is denn nu mit dem Tipp den ich dir empfohlen habe.
    Der hat schon andere gerettet.
    Oder hab ich irgendwie undeutlich geschrieben, hab zwar ne saumässige klaue aber....

  • Anonymous
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    • 15. April 2005 um 19:37
    • #12

    Hallo ich habe auch den Tipp von Michael versucht aber da komm ich auch nicht weiter.Ich brauch die Funktion eigentlich auch nicht.Hat mich eben nur gewundert dass sie "weg" war.Ich glaube ich lass das so.Vielen Dank an Euch alle und Schönes WE

  • Anonymous
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    • 15. April 2005 um 19:40
    • #13

    Lieber Gast,

    das verstehe ich nun nicht. Wir bemühen uns und du steckst den Kopf in den Sand...

    Bitte beantworte nächstes mal unsere Fragen und bitte versuche den Tipp ertsmal, so schnell lässt sich das gar nicht ausführen.

    Wenn du die Windows-Hilfe nicht benötigst ist das okay, aber eventuell gibt es weitere Fehler auf dem Rechner, darüber solltest du nachdenken.

    Schönen Abend und bis bald :wink:

  • michael
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    • 15. April 2005 um 19:48
    • #14

    Gut das wir drüber gesprochen haben.

    :spam2: :asdf:

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