Hilfe und Support startet nicht mehr

  • Hilfe und Support startet nicht mehr


    Aus heiterem Himmel und nicht nachvollziehbarem Grund startet das Hilfe und Supportcenter nicht mehr.
    Vor einer Wiederherstellung eines Sicherungspunktes sollte man folgendes probieren.

    Wie bewege ich das Hilfe und Supportcenter wieder zum Starten?


    Start >> ausführen >> cmd
    Alle weiteren Befehle gefolgt in der Eingabeaufforderung von enter.


    Code
    1. net Stop helpsvc


    Code
    1. cd /d %windir%\pchealth\helpctr

    (windir = Dein Windows Ordner)

    Code
    1. rd packagestore /s /q


    Code
    1. cd binaries


    Code
    1. start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install


    Prüfe nun mit dem Taskmanager (STRG+ALT+ENTF) ob folgende Prozesse aktiv sind und beende sie gegebenenfalls.


    Code
    1. helpsvc.exe
    2. helphost.exe
    3. helpctr.exe


    Wieder in der Eingabeaufforderung net start helpsvc eingeben.

    Hinweis:

    Da mehrfach Anfragen zum Befehl "cd /d %windir%\pchealth\helpctr" gekommen sind, %WinDir% steht als Platzhalter
    für das Windowsverzeichnis. Sie könnte also Beispielsweise so lauten:
    cd /d C:\Windows\pchealth\helpctr






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    Dieser Tipp stammt von http://www.xp-tipps-tricks.de
    © Copyright Michael Hille


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