Hallo Leute,
vielleicht ist hier ja einer, der einen guten Tip für mich hat.
Ich bin auf der Suche nach einer Software, die es mir ermöglicht via Remote auf einen Kundenrechner zugreifen zu können, ohne dass dieser was installieren muss.
Gedacht ist eine Lösung bei der sich der Hilfesuchende von meiner Homepage eine "Clientlösung" runterläd, diese dann startet und mir so eine Art "Session-ID" mitteilt, die ich dann als "Adresse" benutze, um ihm dann Support leisten zu können.
Ungerne möchte ich über einen Drittserver dabei gehen, so wie die meisten Anbieter es haben...
vielleicht hat ja jemand eine Lösung...
Gruß und schon mal Danke
