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Drucker verschwunden

  • rivasol
  • 3. April 2009 um 12:53
  • rivasol
    Fühlt sich wohl hier
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    1
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    Beiträge
    314
    • 3. April 2009 um 12:53
    • #1

    Hallo zusammen,

    wenn mal der Wurm drin ist....

    Hatte gerade wieder ein neues Problem: Auf einmal waren in meinem Menü "Drucker und Faxgeräte" alle Daten verschwunden. Ein Blick in die "Windows-Dienste" zeigte, dass der Dienst "Druckerwarteschlange" immer wieder gestoppt wurde. In der "Ereignisanzeige \ System" wurde als Fehlerkennung 7031 gemeldet.

    Weil ich hier mit "Suchen" nichts hilfreiches gefunden habe, hier ein Hinweis, wie das Problem zu beheben ist:

    • Folgenden Link aufrufen: "http://support.microsoft.com/kb/953546/de".
    • Dort (steht ganz oben) "Hotfix-Download anzeigen und anfordern" anklicken.
    • Die "Bedingungen", die dann angezeigt werden "annehmen".
    • Wenn man anschließend die gewünschten Daten angibt, bekommt amn eine Email zugesandt, in der angegeben wird, wo man den erforderlichen Hotfix (WindowsXP-KB953545-x86-DEU.exe) herunterladen kann. Der entsprechende Link steht ganz unten in der Email. Das dort auch genannte Kennwort wird während der Installtion des Hotfixes benötigt.
    • Link anwählen und Hotfix herunterladen
    • Hotfix installieren und Kennwort eingeben.
    • Drucker und Faxgeräte werden wieder angezeigt (hoffentlich)

    Bei mir jedenfalls hat es geklappt.

    Gruß, rivasol

    Für Neugierige: Der Fehler ist aufgetreten, als nach Start von PSE 7.0, das Programm einen RAW-Plugin anmoserte, den es nicht gefunden hatte. Als ich dann später ein Foto ausdrucken wollte, ging das nicht mehr.

    MEDION ERAZER X 7312 D,
    Windows 8.1 Pro
    Intel Core i7 920 2,67 GHz, 3,00 GB RAM,
    Grafikkarte ATI Radeon 4870, 512 MB
    BIOS American Megatrends Inc.
    Fritz!Box 7270
    KIS , FF + IE immer neueste Version

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