Norten Internet Security 2007

    Guten Morgen,
    ich hatte ich schon die Norten Internet Security 2006 Version auf meinem PC installiert. Jedoch mit der neuen Ausgabe 2007 habe ich Probleme die ich alleine nicht lösen kann. Ich bitte euch deshalb um Unterstützung.

    Die alte Version habe ich restlose mit dem Removal Tool entfernt.
    Bei der Neuinstallation der Version 2007 erfolgte die Angabe der Seriennummer und Dann wollte das Programm sich weiter installieren. Ging auch soweit gut bis zum Eintrag "Internet Security". Dann kam auch schon die Meldung das ein Fehlerprotokoll erfolgt. Dieses (nach mehrmaligen Installierungsversuchen) hatte ich als Protokoll auch versendet

    Könnte es an meinem Router (Netgear WGR 614 v5) liegen?

    Vorab besten Dank für eure Unterstützung

    Melli

    Hey Helloween,
    Danke für die schnelle Unterstützung. Ich vermute den abbruch der installation, nach dem er daten aus dem Netz ziehen will. Soviel ich gelesen habe hat der Router ja eine eigene Firewall. Aaaaber wo stell ich die ein.(Oder erstmal ab um zu testen ob der Fehler daran liegt?)

    Melli

    Also so wie ich das weiss, läst ein Router jede "Antwort" auf eine "Anfrage" von dir (deinem PC/Norton) durch.
    Bist du dir sicher, ob du nicht Software-mässig die installation verhinderst?

    ( SpyBot, Antivirenprog., Desktopfirewall...)
    Nach der "deinstallation" von Norton mal in der "Registry" nach gesehen (CCleaner)?
    Oder die Firewall von XP noch an?

    Acer Aspire Quad Q9300 2,5 GHz
    HDD 750 GB
    Ram 4 GB
    Vista Home Prem. SP2 64-bit

    Hallo Helloween,
    sorry das ich mich jetzt erst wieder melde.
    Ich glaube ich hatte meinen PC total verhuntzt. Irgendwie stimmte alles nicht mehr so richtig. Hab mich zwar nicht so richtig getraut, jedoch hab ich mit der Recovery CD alles erneuert. Hat soweit geklappt(noch).
    Das Norten-Programm hat er jetzt ohne zu murren angenommen.
    Wollte dir nur noch mal bescheid geben.
    Danke
    Melli