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Benutzerkonto ist plötzlich deaktiviert und nichts geht mehr

  • harrycook
  • 17. Mai 2005 um 23:53
  • Geschlossen
  • harrycook
    Gerade reingestolpert
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    • 17. Mai 2005 um 23:53
    • #1

    hallo zusammen!!

    ich bekomme in letzter zeit andauernd die fehlermeldung "Das Benutzerkonto ist derzeit deaktiviert", das kommt von jetzt auf nacher und ohne voranmeldung. danach muss ich den pc neu starten, weil ansonsten gar nix mehr geht. dann funktioniert wieder alles tadellos, bis diese meldung aufs neue erscheint.

    es folgt eine weiter fehlermeldung der t-online software:
    " Ein unbekannter Fehler ist beim Zugriff auf C:\Programme\T-DLS Business\clog.htm aufgetreten"
    öfter kam auch schon in verbindung die meldung: die datei normal.dot konnte nicht gespeichert bzw. gefunden werden!?!? hat das damit was zu tun? aber auch das kommt ohne voranmeldung!!

    es wäre super wenn mir jemand helfen könnte, dieses problem zu behen. ich bin fast am verzweifeln und habe bisher keine lösung gefungen!!

  • blue
    Gast
    • 18. Mai 2005 um 00:12
    • #2

    hallo harrycook

    willkommen im forum

    seit wann kommt denn diese fehlermeldung ?
    wurde etwas an deinem system verändert ?
    bist du admin an dem pc ?
    mal einen viren und trojaner check gemacht ?
    ich weiß.. viele fragen ..

  • harrycook
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    • 18. Mai 2005 um 00:19
    • #3

    hallo zurück,

    die meldung begann vor ca. 1 monat sporadisch zu erscheinen. aber nun vergeht keine stunde ohne dass ich neu booten muss.
    ich habe auch eine systemwiederherstellung gemacht, mit den einstellungen vor ca. 3 monaten........erfolglos!
    viren und trojanerscan auch negativ
    spybot lief auch drüber..........nichts......
    ich hab echt keine ahnung was ich noch machen soll!!!

  • harrycook
    Gerade reingestolpert
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    • 18. Mai 2005 um 00:20
    • #4

    sorry, hab ich vergessen!!!

    ich bin mit dem admin konto angemeldet und habe am system nichts verändert (meines wissens zumindist *g*)

  • blue
    Gast
    • 18. Mai 2005 um 00:24
    • #5

    warst du schon mal in benutzerkonto einstellungen ? ist es passwortgeschützt ?

  • Anonymous
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    • 18. Mai 2005 um 04:45
    • #6

    Guten Morgen,

    richte dir ein neues Konto ein mit Adminrechten. Teste dieses ein paar Tage.

    Ansonsten möchte ich dir den Sicherheitscheck empfehlen und HijackThis. Dieses Ergebnis des HijackThis stellst du dann bitte hier ein, persönliche Daten kannst du natürlich weglassen.

  • harrycook
    Gerade reingestolpert
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    • 18. Mai 2005 um 13:11
    • #7

    Hallo,

    hier ist meine logfile. was nun?? ich möchte nämlich nicht noch mehr "zerstören"!!!!

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 13:07:23, on 18.05.2005
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoRpc.exe
    C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoRT.exe
    C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoTask.exe
    C:\Programme\CA\SharedComponents\CA_LIC\LogWatNT.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
    C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
    C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
    C:\Programme\Home Cinema\PowerCinema\PCMService.exe
    C:\Programme\Winamp\winampa.exe
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    C:\Programme\T-DSL Business\bolog.exe
    C:\Programme\T-DSL SpeedManager\SpeedMgr.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Programme\Archive\archive.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
    C:\Programme\T-DSL SpeedManager\tsmsvc.exe
    C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://google.icq.com/search/search_frame.php
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://google.icq.com
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.web.de/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.tiscali.de
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer provided by Tiscali
    R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\DOKUME~1\FABIAN~1\EIGENE~1\EIGENE~4\Files\Spybot\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
    O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Realtime Monitor] C:\PROGRA~1\CA\ETRUST~1\realmon.exe -s
    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Programme\Home Cinema\PowerCinema\PCMService.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [BusinessOnline Log] "C:\Programme\T-DSL Business\bolog.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [T-DSL SpeedMgr] "C:\Programme\T-DSL SpeedManager\SpeedMgr.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [Archive] C:\Programme\Archive\archive.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKCU\..\Run: [AOLMIcon] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOLSHARE\AOLMIcon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Dokumente und Einstellungen\Fabian Roth\Eigene Dateien\Eigene Dokumente\Files\Spybot\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\programme\google\http://GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
    O8 - Extra context menu item: &ICQ Toolbar Search - res://C:\Programme\ICQToolbar\http://toolbaru.dll/SEARCH.HTML
    O8 - Extra context menu item: Im Cache gespeicherte Seite - res://c:\programme\google\http://GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
    O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\http://EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Verweisseiten - res://c:\programme\google\http://GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
    O8 - Extra context menu item: Ähnliche Seiten - res://c:\programme\google\http://GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
    O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
    O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra button: MedionShop - {7288F092-0E1C-48D7-852C-D5718D4EC435} - http://www.medionshop.de/ (file missing) (HKCU)
    O12 - Plugin for .avi: C:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
    O12 - Plugin for .wav: C:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
    O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.tiscali.de
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5C…b?1099254598359
    O16 - DPF: {8FA9D107-547B-4DBC-9D88-FABD891EDB0A} (shizmoo Class) - http://playroom.icq.com/odyssey_web11.cab
    O16 - DPF: {FB48C7B0-EB66-4BE6-A1C5-9DDF3C37249A} (MCSendMessageHandler Class) - http://xtraz.icq.com/xtraz/activex/MISBH.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{ED7E41E0-B919-4745-A19C-C2BDC301FB2F}: NameServer = 192.168.2.1
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: CA-Lizenz-Client (CA_LIC_CLNT) - Computer Associates - C:\Programme\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98rmt.exe
    O23 - Service: CA-Lizenzserver (CA_LIC_SRVR) - Computer Associates - C:\Programme\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98rmtd.exe
    O23 - Service: eTrust Antivirus RPC Server (InoRPC) - Computer Associates International, Inc. - C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoRpc.exe
    O23 - Service: eTrust Antivirus Realtime Server (InoRT) - Computer Associates International, Inc. - C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoRT.exe
    O23 - Service: eTrust Antivirus Job Server (InoTask) - Computer Associates International, Inc. - C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoTask.exe
    O23 - Service: Ereignisprotokoll-Überwachung (LogWatch) - Computer Associates - C:\Programme\CA\SharedComponents\CA_LIC\LogWatNT.exe
    O23 - Service: TSMService - T-Systems Nova, Berkom - C:\Programme\T-DSL SpeedManager\tsmsvc.exe
    O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

  • Anonymous
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    • 18. Mai 2005 um 16:18
    • #8

    hallo,

    bist du bei Tiscali? Warum ist der MedionShop aktiv, hast du einen Aldi-Rechner? Und was ist mit dieser Archive.exe, woher stammt die?

    Schlimme Dinge sehe ich keine.

    Deinstalliere die T-Online.Software und boote neu, dann diese Software, sofern du sie benötigst, wieder aufspielen.

    Oder mal ein Zusatzkonto einrichten und mit dem zusätzlich alles testen bitte.

  • harrycook
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    • 18. Mai 2005 um 16:38
    • #9

    hallo,

    woher die archive.exe stammt hab ich keine ahnung. ich hab sie jetzt aber mal gelöscht!!
    yes, mein rechner ist von medion!!
    was das mit tiscali auf sich hat weiss ich auch nicht......aber der internet.explorer den ich habe, gibt oben in der leiste die meldung aus: provided by tiscali......der war aber so schon vorinstalliert!!!

    aber welche sache kann auslösen, dass sich das konto plötzlich deaktiviert?? das hat meiner meinung nach ja nichts mit den fehlermeldungen zu tun, die ich aus der logfile entnommen habe!?!?

  • Anonymous
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    • 18. Mai 2005 um 16:49
    • #10

    Seltsam. Diese Meldung erscheint u. a. wenn ein Abgleich mit dem benutzernamen und Kennwort fehlschlägt oder wenn zuviele "Verbindungen" bestehen...trifft da etwas auf dich zu?

    Du scheibst: C:\Programme\T-DLS Business\clog.htm

    Das gibt es nicht, wie lautet diese Zeile tatsächlich?

  • harrycook
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    • 18. Mai 2005 um 19:09
    • #11

    das würde doch aber sinn machen, dass es an der datei liegen könnte, oder??
    also wenn die datei was mit benutzernamen und konto zu tun hat (also so wie das bei meinem konto ja ist), könnte der fehler ja hierin bestehen!?!?!?
    Die fehlermeldung lautet C:\Programme\T-DSL Business\clog.htm

    hatte versehentlich dls anstatt dsl geschrieben!!!

  • Anonymous
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    • 18. Mai 2005 um 19:17
    • #12

    Garantiert hängt das zusammen, aber ich bin ehrlich, mir sagt die clog garnichts....warte mal auf andere Helfer wie ast und Co....

  • StS.metamensch
    Kann es nicht lassen
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    • 18. Mai 2005 um 20:53
    • #13

    Schritt 1 (und leider untergegangen): TEST mit einem NEUEN Benutzerkonto.
    Probieren, testen (länger als fünf Minuten *g*)
    Dann bitte nochmal posten.

    Wie sieht es bei Dir Virenscannermäßig aus?

    Führ mal chkdsk aus und achte auf Meldungen über die Dokumente und Einstellungen Ordner.

    Schon mal in die Benutzerverwaltung geguckt, ob das Konto evtl WIRKLICH deaktiviert ist? (Eigenschaften des Benutzerkontos - Konto ist deaktiviert - Haken ja oder nein?)

    Gruß
    Tobias

    Ihr aber, wenn es so weit sein wird
    Daß der Mensch dem Menschen ein Helfer ist
    Gedenkt unserer
    Mit Nachsicht.

    (Berthold Brecht - An die Nachgeborenen)

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