bei MSN-da gab es bei mir folgendes Problem:
Mein Partner konnte Remote auf meinem PC ausführen, aber ich sollte ihr ja helfen und da kommt folgende Meldung:
"Die Remoteunterstützungsverbindung konnte nicht hergestellt werden, weil der Remotehostname nicht aufgelöst werden konnte. Wiederholen Sie den Vorgang"
Was bedeutet das? Wiederholung brachte kein Ergebnis!
Was ist zu tun? Liegt es evt an Antivirus, daß er blockt? Ausnahme bei Firewall ist drin.
Gruß Peter
Hallo,
ich hab´s zwar noch nie laufen gehabt, aber ich probiers mit hilfe von:
Google Groups: microsoft.public.de.german.windowsxp.networking
Herstellen einer Remoteunterstützungsverbindung nicht möglich
zu meiner Fragestellung möchte ich noch anmerken:
1. Vor der DSL Installation klappte das hervorragend
2. Jetzt ist Telekom-Modem dazwischen,also Router (kanns daran liegen?)
3. Über Netmeeting, Anruf an IP-Adresse:
Teilnehmer kann gegenwärtig keine Anrufe entgegennehmen!
So-also die bisher beschriebenen Dinge unter diesem Thema klappen nicht.
Es sei denn, man muß beim Modem (Sofware T-Com) was ändern....
Wer hat ähnliches Problem schon gelöst...?
Gruß Peter
Hi,
das liegt am Router... du musst den Port im Router freischalten, beim Partner auch, sonst klappt das nicht, Standartport (TCP 3389)
Kommt keine Verbindung zustande, kann dies mehrere Ursachen haben:
Port freischalten-ok-nun sag mir bitte nur noch wie?
Ich habe Fritz-Box bei mir(mit anderen,wo ich Remo mache-funzt es), bei meiner Bekannten, wo sie Remo anfordert klappts nicht mehr, seitdem sie
T-Com Router (speedport) drauf hat.
Also bitte sag mir, wie ich -wo den Port freischalten muß-möglichst mit den einzelnen Schritten, damit ich keine neuen Fehler begehe...*grins
Gruß
Peter+
Hallo
Am einfachsten wäre ein blick in das Handbuch.
Ich wette da steht es genau beschrieben !
Sieh auch mal hier
rein
Gruß
Lade Dir mal das Programm Windows FAQ von Die deutsche WinFAQ im Internet herunter in den kannst Du sehen was man noch für Einstellungen in der Registry möglich sind um alles zum laufen zu bringen.
Cuckoo
Hi peka-sw!
Port freischalten:
Im Browser die IP des Routers eingeben. Das ist meist 192.168.0.1. Da sollte sich ein Menü öffnen. Und irgendwo in diesem Menü hast Du die Möglichkeit Ports/Dienste u.a. freizuschalten.
Greets
Gerda
