outlook verschwunden.

    Hallo,
    hatte gerade mein frau im messenger, die in Spanien wohnt.
    Sie meinte, ihr mail-programm, dieser outlook express wäre
    einfach verschwunden.
    Da ich selbst bei AOL bin, habe ich dieses Programm noch nie benutzt.
    Sie hat XP-Home und ist im Web über telecable.es mit DSL.
    Heute morgen war noch alles okay.
    dann kam eine mail von telecable, sie sollte ihren sicherheitscode
    wechseln, sie nannte das ID und danch war der outlook weg.

    Ich schrieb ihr, gehe start, suche, gibt outlook ein - Sie meinte, kein
    Ergebnis.

    Sie ist jetzt erstmal offline, trinkt irgendwo einen Kaffee.
    Da wo Sie wohnt, ist es gerade 45 Grad im Schatten - utopische
    Temperaturen für unsereiner...schmunzel.

    Wer uns helfen kann ? Das wäre sehr, sehr nett.

    Gruß, El Bavaro

    Hallo!

    Zitat von elbavaro

    Hallo,
    ......
    dann kam eine mail von telecable, sie sollte ihren sicherheitscode
    wechseln, sie nannte das ID und danch war der outlook weg.


    Das klingt nicht gut. Also meiner Meinung nach war das sicherlich KEINE Mail von Telecabel, sondern von irgendwelchen Phishern oder Hackern. Und wenn das so ist, dann wird wohl der PC event. jedes Mal "Besuch haben", wenn er online ist.

    Solche Mails bitte prinzipiell NICHT befolgen, am besten gleich löschen. Kein Internetprovider, keine Bank etc. gibt auf diese Art und Weise Anweisungen, irgendwelche IDs zu ändern oder zu bestätigen!!!
    Lies Dir doch das mal durch bzw. kannst Du bei Google mit dem Suchbegriff "Phishing" einiges Interessantes finden.

    Deine Frau sollte mal lieber nicht mehr online gehen mit ihrem PC bis hier Profis ihre Meinung kundtun und Tips geben.

    Beste Grüße
    Gerda

    Viele Leute sind der Ansicht zu denken, dabei ordnen sie nur ihre Vorurteile neu.

    Hallo Gerda, danke für deine Infos,
    über deren Inhalt Ich gerade mit meiner Frau gesprochen habe.

    Sie meinte, diese mail wäre von telecable gewesen.
    Auf die Bittein der Mail ist Sie daraufhin auf die Web-Page von telecable gegangen, hat sich dort angemeldet und dann dort das Passwort geändert.
    So war der Ablauf heute mittag.

    Inzwischen ist Sie mit dem Rechner "3 Tage zurück gegangen",
    - ich hoffe es wird klar wie das gemeint ist -
    Sie hat das so erzählt.
    und der Outlook ist jetzt wieder da.
    Und Sie benutzt wieder das alte Passwort.

    Mirakel, Mirakel...

    Gruß, El Bavaro

    Hallo El Bavaro!

    Ich hoffe, daß es wirklich nichts Ernstes war und diese Systemwiederherstellung auf ein paar Tage zurück das Problem gelöst hat.

    Trotzdem sollten die Dinge rund um "Phishing" wirklich sehr ernst genommen werden. Es sieht für den Laien so aus, als wäre es die Seite des Betreibers oder der Bank etc., aber in Wirklichkeit sind sie es nicht. Lest Euch - wenn Zeit ist - die Dinge über Phishing zu. Also ich selbst, hätte nie im Leben auf die Mail der Telecable reagiert ........

    Alles Gute und schönes Wochenende noch!
    Beste Grüße
    Gerda

    Viele Leute sind der Ansicht zu denken, dabei ordnen sie nur ihre Vorurteile neu.

    Hallo Gerda -

    Danke, Systemwiederherstellung, das wars.

    Ich habe meine Frau ans Herz gelegt, an telecable zu mailen,
    ob die empfangene mail von denen auch gewesen ist.

    Bei der Gelegenheit,
    ich bin bei ebay und habe schon 2 x
    mails bekommen, Absender ebay.com, Text in Englisch,
    Betreff : Probleme mit ihrer VISA.
    Da ich Bankeinzug vereinbart habe, hat es sofort geklingelt.
    Das war eine Spoof-mail, was immer das bedeutet, meinte ebay,
    nachdem ich diese mail an sie weitergeleitet habe.

    Ich glaube, daß neben Virengefahr und Hacker-Angriff
    nun noch die direkte Spionage zum leidigen Alltag des WWW gehören wird. Die Sache bleibt im Auge zu behalten..

    Vielen Dank El Bavaro