Laptop Bildschirm nach Ruhezustand dunkel

Hallo,
eine Freundin hat da ein ganz komisches Problem mit dem ich auch nichts anfangen kann. Sie hat einen Laptop mit XP Home und allen Updates. Vorhin ruft sie mich an und meint ihr Läppi wäre dunkel bis auf dunkle Schatten. Sie meint sie habe den Laptop abends ganz normal zugeklappt aber wohl vergessen ihn vorher runterzufahren. Nun hockt sie da und sieht fast nix mehr. Es ist wohl so das Windows ganz normal hochfährt aber eben so gut wie nix zu sehen ist. Es seien nur die hellsten Bereiche innerhalb Windows ganz schwach zu erkennen. Es ist aber unmöglich soviel zu erkennen das man irgendetwas unternehmen könnte. Das sei schon mal vorgekommen aber dann sei der Bildschirm irgendwann doch angegangen.
Ich empfahl den abgesicherten Modus, er bootet wohl auch bis zum Auswahlbildschirm des abgesicherten Modus aber es ist zu dunkel um überhaupt die Schrift zu erkennen, man kann also auch nicht auswählen ob normaler abgesicherter Modus oder mit Netzwerktreibern oder so. Auch der Versuch ins Bios zu kommen scheiterte an diesem zu dunklen Bildschirm. Von Recovery-CD booten klappt auch nicht. Ich konnte ihr leider nicht weiterhelfen und empfahl den Support des Herstellers. Trotzdem möchte ich hier mal nachfragen ob jemandem ein Lösungsansatz oder eine Erklärung dazu einfällt.

hyrican

Nun ich denke das Laptop geht beim zuklappen automatisch in den Ruhezustand deshalb auch mein Threadtitel. Das Ding geht auch allein in den Ruhezustand wenn man ne Weile nicht dran arbeitet deshalb denk ich das sind so die Werkseinstellungen.
Externen Monitor hat sie keinen zur Verfügung.

hyrican

@kaiser
nicht sie sagte Ruhezustand sondern ich sage das*schmunzel*. Mich bringen die heutigen Laptopstandardstromspareinstellungen( was für eine Wortkreation) zu dieser Annahme. Werd ihr aber mal empfehlen das Ding über Nacht runterzufahren bzw. ne Stunde auf den Balkon zu legen*grins*.

@blue
Sowas in der Art hab ich ihr auch erzählt allerdings tippte ich auf nen Kabelbruch zwischen Laptopunterbau und Deckel.

hyrican

Hab sie jetzt nochmal angerufen. Sie meinte das Laptop war kalt als sie heimkam( nicht kalt wie tot sondern kalt wie Zimmertemperatur*grins*), Überhitzung fällt also aus. Den Deckel des Laptops langsam hin und herbewegen hat sie mitllerweile versucht( sie meinte 10minuten lang das Ding millimeterweise bewegt). Es wird wohl allgemein die Hintergrundbeleuchtung sein. Morgen will sie sich nen externen Monitor besorgen und den Support anrufen.
Danke für eure Tips.

edit
Sorry helloween aber da das Ding noch Garantie hat seh ich nich ein warum wir es malträtieren sollten*schmunzel*.

hyrican

Das Ding ist erst ein dreiviertel Jahr alt und sie behandelt es wie ein rohes Ei. Dreck is unwarscheinlich. Egal, sie hat mit dem Support telefoniert und die holen es ab und reparieren es kostenfrei. Problem erledigt*grins*.

hyrican