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Rechner geht aus

  • Funatic
  • 14. September 2009 um 10:57
  • Funatic
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    • 14. September 2009 um 10:57
    • #1

    Hi,
    da die Suchfunktion nicht´s ergeben hat, hier nun eine Beschreibung eines aktuellen und sehr nervigen Problems.

    Unser Rechner P4 3GhZ mit XP läuft in MEINEM User-Profil absolut tadellos. Wenn meine Frau in ihr Profil wechselt passiert es unregelmäßig un dunkontrollierbar daß der Rechner einfach ausgeht. Also mitten im surfen, mailen, Kinderbilder bearbeiten oder sonstwas.
    Einfach off ohne Vorwarnung. Der Rechner fährt dann auch gleich wieder selbst hoch.
    Das sorgt für enormen Frust bei meiner Chefin.
    Es passiert auch erst seit ein paar Tagen und ausschließlich in ihrem Profil.
    Die USV an der der Rechner hängt hat anschließend auch nicht´s im Fehlerspeicher.

    Wer weiß Rat ?

  • steini67
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    • 14. September 2009 um 16:26
    • #2

    WindowsXP: Schneller Benutzerwechsel funktioniert nicht schau mal hier nach vieleicht bringt es dich weiter,könnte aber auch das Antivirenprogramm sein was dort stört

  • Funatic
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    • 14. September 2009 um 18:32
    • #3

    Hi,
    habe nun diese Einstellung wie in Deinem Link geprüft.
    Virenscanner ist AntiVIR. Hat eigentlich nie Probleme gemacht.
    Und der Benutzerwechsel selbst war ja nicht das Problem.

    Er geht nach erfolgtem Benutzerwechsel einfach aus uns bootet neu. Mal 1 Minute nach dem Benutzerwechsel, mal 15 Minuten, mal 30 Minuten oder auch mal nach 2 bis 3 Stunden.

    Da ist echt kein Schema drin ;(

  • Helloween
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    • 14. September 2009 um 19:22
    • #4

    Im besagtem Benutzerprofil mal eine "Reinigung" durch führen.
    Temp-Ordner, Temporäry Internet-Ordner, und "Verläufe" löschen.

    Acer Aspire Quad Q9300 2,5 GHz
    HDD 750 GB
    Ram 4 GB
    Vista Home Prem. SP2 64-bit

  • Funatic
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    • 14. September 2009 um 20:02
    • #5

    Tja, schon gemacht. Mit TuneUp 2008.
    Kein Ergebnis außer mehr Plattenspeicher.

  • *Blue*
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    • 15. September 2009 um 06:09
    • #6

    Hallo

    Schalte einmal den automatischen Neustart aus.
    Zu finden unter :
    Start –> Einstellungen –> Systemsteuerung und dort unter System –> Erweitert –> Starten und Wiederherstellen
    Mal sehen ob es eine Fehlermeldung gibt.

    Und beobachte in dem Benutzerprofil alle Temperaturen.
    Könnte sein das der Rechner bei intensiver Nutzung zu warm wird.

    Lüfter säubern könne schon eine Menge bringen.

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    Als Gott sah, dass er die Menscheit nicht mit Seuche, Pest und Sintflut bestrafen konnte, schickte er mich!!!

  • Online
    michael
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    • 15. September 2009 um 09:08
    • #7

    Temperatur schließe ich aus den Schilderungen eigentlich aus, es sei denn in dem betroffenen Profil werden wirklich den Rechner fordernde Programme ausgeführt.

    Automatischen Neustart ausschalten ist auf jeden Fall angesagt.
    Allerdings ist ein "Klack und Aus" kein Neustart.
    Darum tendiere ich mehr zu einem Hardwaredefekt.

    Wird denn in dem Profil etwas anderes genutzt als in dem funktionierenden?

  • Funatic
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    • 15. September 2009 um 18:32
    • #8

    Hi,
    automatischer Neustart ist nun off. Wir sind gespannt...

    Laut Speedfan sind immer alle Temperaturen o.k. Der Rechner läuft mit 3 Zalmann-Lüftern.

    Meine Frau nutzt ihr Profil nur zum mailen, surfen und zur Bild-Bearbeitung, während ich in meinem Account dem Rechner oft alles abverlange...

  • Funatic
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    • 17. September 2009 um 19:28
    • #9

    Guten Abend.
    Meine Frau hat die Fehlermeldung fotografiert...

  • Helloween
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    • 18. September 2009 um 16:33
    • #10

    Den Arbeitsspeicher mal mit Memtest durchtesten.

    Stop-Fehler

    Acer Aspire Quad Q9300 2,5 GHz
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  • Funatic
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    • 18. September 2009 um 20:03
    • #11

    Hi,
    auch wenn ich nicht an einen Defekt des Arbeitsspeichers geglaubt habe, da das Problem in meinem Account nie auftritt, habe ich den Memtest laufen lassen.

    0 Errors

    Jetzt weiß ich nicht ob ich mich darüber freuen soll oder nicht ;(

  • Magic Mike
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    • 18. September 2009 um 20:59
    • #12

    Mal ganz auf wesentliche herunterreduziert besagt die Fehlermeldung i.e. folgendes:

    Irgendein Programm oder Treiber hat versucht auf einen nicht vorhandenen oder nicht funktionierenden Speicherbereich zuzugreifen.

    In den meisten Fällen ist es ein Treiber, der ein solches Problem verursacht, was sich relativ leicht testen lässt:

    • Tritt das Problem nur bei einem der Benutzer auf?
    • Tritt das Problem im abgesicherten Modus nicht mehr auf?
    • Nutzt einer der Benutzer andere Hardware?

    Das heisst nicht, dass der Treiber selbst das Problem sein muss, es reicht auch wenn bei verschiedenen Benutzern die Einstellungen des Treibers anders sind.

    Als ersten Versuch mal nachschauen, ob was in der Ereignisanzeige zu finden ist (wenn es einen Bluescreen gibt sollte da auch was zu finden sein) welcher Treiber da Mist gemacht hat.

    Ansonsten mal antesten ob bei Deiner Chefin (:D) irgendwelche Treiber andere sind, oder ob sie zusätzliche Hardware hat/nutzt die Du normalerweise nicht nutzt (z.B. ein USB Headset, eine externe Festplatte o.ä.)


    Im allerschlimmsten Falle mal im abgesicherten Modus einen nach dem anderen Treiber runterschmeissen und nachschauen ob das Problem weiter besteht (am besten mit den USB und Grafiktreibern anfangen)

    Wer nicht weiss wovon er redet sollte besser die Klappe halten.
    Also: Schnauze Welt!

  • Funatic
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    • 19. September 2009 um 14:27
    • #13

    Aaaalso,
    laut meiner Frau tritt das Problem nur im Internet Explorer auf.
    (Den ich in meinem Account ohne Probleme nutze).
    Auch kann sie mir berichten daß der Rechner nur dann ausgeht wenn sie eine Seite zurück-navigiert. Sonst nicht.
    Ich hab´s jetzt auch selbst in ihrem Account ausprobiert.
    Ist in der Tat so.
    Bei eBay eingeloggt und bisschen Zeug gesucht. 4mal ging er aus beim eine Seite zurück-navigieren und einmal als ich mich in "mein eBay" eingeloggt habe.
    Ich raff´s net. Funzt in meinem Account alles ohne Probleme.

  • *Blue*
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    • 19. September 2009 um 14:38
    • #14

    Und welche IE Version wird benutzt?

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  • Funatic
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    • 19. September 2009 um 16:22
    • #15

    Es ist Version 8.0.6001.18702

  • *Blue*
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    • 19. September 2009 um 16:40
    • #16

    Hallo

    Scheint wohl ein Bug in der IE 8 Version zu sein.
    Mein Tip: IE 8 deinstallieren.

    Dann mit der Vorgänger Version testen.

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  • Funatic
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    • 26. September 2009 um 19:39
    • #17

    Hi,
    nachdem nun auf den IE7 gedowngraded ist trat das Problem scheinbar nicht mehr auf. Bis vor ca. 10 Minuten.
    Und....jetzt in meinem Account. Ohne daß der IE offen war.
    Nero Vision war offen und ich habe eine Quicktime-Datei in eine divx umgewandelt...*zack* - aus und reboot.
    Nach dem Hochfahren hat der Rechner fast nicht´s geladen.
    Kein AdAware, keine Internetverbindungen, etc.
    Also nochmal runtergefahren und neu gestartet. Voila. Da bin ich.

    Hier die Fehlermeldung die der Bluescreen zeigte:

    Driver_IRQL_NOT_OR:EQUAL
    Technische Information:
    ***STOP: 0x00000001 (0x00000004, 0x00000002x 0x00000000, 0x88B893DC)

    Sieht mir nun nach einem Treiberproblem aus !?!?!
    Aber wieso und welcher ? Der Rechner wurde vor ca. 5 Monaten mal neu aufgesetzt und da kamen nur die jeweils aktuellsten Treiber zum Einsatz. Seither wurde nicht´s neues Installiert und auch keine neue Hardware verbaut.

  • *Blue*
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    • 27. September 2009 um 07:58
    • #18

    Hallo
    Überprüfe deine Treiber einmal mit dem Tool Driver Genius.
    Hier reicht es einfach die Testversion zu nehmen.

    Das Tool überprüft alle Treiber auf Aktuallität.
    Mal schauen wie aktuell deine Treiber sind.

    Und es könnte allerdings auch eine Reparaturinstallation (findest Du in meiner Signatur) das Problem der fehlerhaften Treiberzuordnung beheben.

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  • Funatic
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    • 4. Oktober 2009 um 11:46
    • #19

    Hi und zuallererst vielen, vielen Dank !

    Driver Genius hatte ein Problem mit dem Grafiktreiber festgestellt. Also deinstalliert und "frischen" installiert.
    Seitdem ist der Rechner nicht mehr ausgegangen :)

    Es kommt lediglich ca. 1mal am Tag im Account meiner Frau nun folgende Meldung im grauen Win-Fester:

    Es ist kein ATI-Grafiktreiber installiert oder der ATI Grafiktreiber funktioniert nicht ordnungsgemäß. Installieren Sie den für Ihre ATI-Hardware geeigneten ATI-Treiber.

  • Magic Mike
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    • 4. Oktober 2009 um 21:09
    • #20

    Der Rechner meckert über einen fehlerhaften oder fehlenden ATI-Treiber? Zeigt der Rechner denn die volle Auflösung an? Ist denn überhaupt eine ATI drinne?

    Ist es eine "einzelne" Grafikkarte oder eine Onboard Variante.

    Bei Onboard Grafiksätzen ist es nämlich manchmal sinnvoller lieber die mitgelieferten oder "alten" Treiber weiter zu nutzen, da Onboardchips manchmal nicht alle Funktionen zur Verfügung stellen.

    Sind evtl. 2 Grakas drinne (eine Onboard und eine "einzelne") und der Rechner verheddert sich...

    Gib bitte mal ein paar zusätzliche Hardwareinfos raus...

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