Setup Launcher hat ein Problem festgestellt

Hallo

Ich habe seit der Deinstalation (Mobile Phon Tools)Probleme sie wieder zu installieren .Es kommt dann die Meldung "Setup hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden,wer kann mir da helfen,bedanke mich schon mal recht herzlich im vorraus.

Bella Luna

Zitat von Helloween

Hallo und Willkommen Bella,
es werden bestimmt noch rester der Software vorhanden sein.

Hast du sie über Systemsteuerung/Software deinstalliert ?

In unserem Download gibt es den "RegCleaner" damit können Reste
dierserser Einträge entfernt werden.
Aber immer mit vorsicht!!

Hallo Helloween

Ja hab ich beides schon gemacht,bei R-Cleaner wurden sogar Reste

entfernt,funktioniert aber immer noch nicht. :cry:

Trotzdem viiiiielen Mercy

Zitat von comvalley

Dann mußt du die Registry wohl oder übel nochmal von Hand durchgehen.

Start/ausführen Regedit eingeben

vorher bitte die Registry sichern, falls versehentlich etwas falsches gelöscht wurde

Hallo comvalley

Da war ich auch schon drin,nur!!!...wonach schauen! :lol: :oops:

und wie sichere ich die Registry ab?

Zitat von comvalley

Die Registry kannst du über Datei/exportieren sichern.

Suchen mußt du nach Hersteller und Programmnamen

Muss ich da unter Sofware schauen,sind ja etliche Verzweigungen. :oops:

Sorry bin halt ein Greenhorn :cry:

hy Comvalley und Halloween

Ich werde mal eure Ratschläge nachgehen.

Ich erhoffe auf Erfolg,werde weiter berichten.

Möchte mich trotzdem für eure Mühe herzlichst

bedanken.

Ein Greenhorn im Urwald :lol:

Zitat von ast

Gibt es Einträge dazu in der Ereignisanzeige?

Sys-steuerung/Verwaltung/Ereignisanzeige

Hallo Ast

Ja!

Fehlgeschlagene Anwendung seup exe.Version 7.1.100.1248.

Fehleradresse 0*000017ee

kann aber als Laie nicht,s damit anfangen!
:cry:
Danke nochmal

Zitat von comvalley

Wäre nett wenn du darauf doppelt klickst und einen Screenshot davon hier postest.

Oder wenigstens und die Ereigniskennung dazu schreibst, nach möglichkeit auch die Quelle.

hab mal unter Dr.Watson Anwendungsfehler geschaut

Anwendungsausnahme aufgetreten:
Anwendung: D:\mPTools\german\setup.exe (pid=2636)
Wann: 08.12.2005 @ 15:08:15.218
Ausnahmenummer: c0000005 (Zugriffsverletzung)

*----> Taskliste <----*
0 System Process
4 System
448 smss.exe
500 csrss.exe
528 winlogon.exe
572 services.exe
584 lsass.exe
748 svchost.exe
796 svchost.exe
864 svchost.exe
928 svchost.exe
988 svchost.exe
1172 spoolsv.exe
1260 eEBSVC.exe
1448 AOLAcsd.exe
1476 Error 0xD0000022
1488 Error 0xD0000022
1512 SAgent2.exe
1728 wdfmgr.exe
716 Explorer.EXE
1604 alg.exe
144 SOUNDMAN.EXE
184 atiptaxx.exe
220 remoterm.exe
832 AOLDial.exe
940 jusched.exe
972 AOLSP Scheduler.exe
344 AVKPOP.EXE
1080 eBayTBDaemon.exe
1116 ctfmon.exe
1952 PCLETray.exe
1960 iwctrl.exe
2060 msmsgs.exe
2136 reader_sl.exe
2160 aoltray.exe
2464 wmiprvse.exe
2880 wuauclt.exe
2636 setup.exe
2868 drwtsn32.exe

*----> Modulliste <----*
(0000000000400000 - 000000000041c000: D:\mPTools\german\setup.exe
(000000005b0f0000 - 000000005b128000: C:\WINDOWS\system32\UxTheme.dll
(000000005cf00000 - 000000005cf26000: C:\WINDOWS\system32\ShimEng.dll
(000000006fd90000 - 000000006ff5a000: C:\WINDOWS\AppPatch\AcGenral.DLL
(0000000073dc0000 - 0000000073dc3000: C:\WINDOWS\system32\LZ32.dll
(0000000076620000 - 00000000766d5000: C:\WINDOWS\system32\USERENV.dll
(0000000076af0000 - 0000000076b1e000: C:\WINDOWS\system32\WINMM.dll
(00000000770f0000 - 000000007717c000: C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
(00000000773a0000 - 00000000774a2000: C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2180_x-ww_a84f1ff9\comctl32.dll
(00000000774b0000 - 00000000775ed000: C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
(0000000077b10000 - 0000000077b32000: C:\WINDOWS\system32\Apphelp.dll
(0000000077bb0000 - 0000000077bc5000: C:\WINDOWS\system32\MSACM32.dll
(0000000077bd0000 - 0000000077bd8000: C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
(0000000077be0000 - 0000000077c38000: C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
(0000000077d10000 - 0000000077da0000: C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
(0000000077da0000 - 0000000077e4a000: C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
(0000000077e50000 - 0000000077ee1000: C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
(0000000077ef0000 - 0000000077f37000: C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
(0000000077f40000 - 0000000077fb6000: C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
(000000007c800000 - 000000007c906000: C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
(000000007c910000 - 000000007c9c7000: C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
(000000007c9d0000 - 000000007d1ef000: C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

*----> Statusabbild für Threadkennung 0xa50 <----*

eax=5d5e01b0 ebx=7ffdf000 ecx=7c9205c8 edx=7c98c0a0 esi=0013f3d4 edi=00215528
eip=004017ee esp=0013f310 ebp=0013f3fc iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000202

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for D:\mPTools\german\setup.exe
Funktion: setup
004017db 59 pop ecx
004017dc 8bc6 mov eax,esi
004017de 5e pop esi
004017df c20400 ret 0x4
004017e2 56 push esi
004017e3 8bf1 mov esi,ecx
004017e5 8b4e24 mov ecx,[esi+0x24]
004017e8 85c9 test ecx,ecx
004017ea 7405 jz setup+0x17f1 (004017f1)
004017ec 8b01 mov eax,[ecx]
FEHLER ->004017ee ff5004 call dword ptr [eax+0x4] ds:0023:5d5e01b4=????????
004017f1 8b4604 mov eax,[esi+0x4]
004017f4 83f8ff cmp eax,0xffffffff
004017f7 7407 jz setup+0x1800 (00401800)
004017f9 50 push eax
004017fa ff158c014100 call dword ptr [setup+0x1018c (0041018c)]
00401800 834e04ff or dword ptr [esi+0x4],0xffffffff
00401804 83662400 and dword ptr [esi+0x24],0x0
00401808 5e pop esi
00401809 c3 ret
0040180a 55 push ebp

*----> Stack Back Trace <----*
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll -
ChildEBP RetAddr Args to Child
0013f3fc 00406c44 00412320 00400000 004104f8 setup+0x17ee
0013ff60 0040b257 00400000 00000000 0016232e setup+0x6c44
0013ffc0 7c816d4f 00215528 0012eaf4 7ffdf000 setup+0xb257
0013fff0 00000000 0040b1cc 00000000 78746341 kernel32!RegisterWaitForInputIdle+0x49

*----> Raw Stack Dump <----*
000000000013f310 68 30 41 00 71 9f 40 00 - 98 91 40 00 68 30 41 00 h0A.q.@...@.h0A.
000000000013f320 68 30 41 00 5f 93 40 00 - 51 74 40 00 68 30 41 00 h0A._.@.Qt@.h0A.
000000000013f330 20 23 41 00 00 00 40 00 - 28 55 21 00 2e 23 16 00 #A...@.(U!..#..
000000000013f340 00 f0 fd 7f 00 00 00 00 - a8 f2 10 5b 64 00 00 00 ...........[d...
000000000013f350 74 f3 13 00 3c f3 10 5b - 02 00 00 00 30 fd 13 00 t...<..[....0...
000000000013f360 92 d5 91 7c cc 6b da 77 - a0 07 00 00 94 f3 13 00 ...|.k.w........
000000000013f370 7c f3 13 00 74 6c da 77 - 84 f3 13 00 9c f3 13 00 |...tl.w........
000000000013f380 b6 ed 10 5b 00 00 00 00 - 20 16 12 5b 8e f2 10 5b ...[.... ..[...[
000000000013f390 00 00 00 00 00 00 00 00 - 9c 07 00 00 bc f9 13 00 ................
000000000013f3a0 55 f0 10 5b 6a f0 10 5b - 5c 00 6d 00 50 00 54 00 U..[j..[\.m.P.T.
000000000013f3b0 6f 00 6f 00 6c 00 73 00 - 5c 00 67 00 65 00 72 00 o.o.l.s.\.g.e.r.
000000000013f3c0 6d 00 61 00 6e 00 5c 00 - 00 00 74 00 65 00 6c 00 m.a.n.\...t.e.l.
000000000013f3d0 6c 00 75 00 e8 02 41 00 - 65 00 6e 00 00 00 13 00 l.u...A.e.n.....
000000000013f3e0 00 00 00 00 c8 05 92 7c - 08 3a 3c 00 b8 f4 13 00 .......|.:<.....
000000000013f3f0 00 f4 13 00 00 00 00 00 - c8 05 92 7c 60 ff 13 00 ...........|`...
000000000013f400 44 6c 40 00 20 23 41 00 - 00 00 40 00 f8 04 41 00 Dl@. #A...@...A.
000000000013f410 28 55 21 00 2e 23 16 00 - 00 f0 fd 7f fc 00 6c 76 (U!..#........lv
000000000013f420 c1 00 00 00 34 f5 13 00 - ac 07 00 00 2c f5 13 00 ....4.......,...
000000000013f430 24 f5 13 00 ac 07 00 00 - 00 3a 3c 00 10 3a 3c 00 $........:<..:<.
000000000013f440 02 00 00 00 0b 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

dort ist ein Fehler angezeigt

Zitat von Top-se

Hallo!

Guck mal, ob du mit dem "Windows Installer CleanUp Utility" noch Reste deines Programmes findest!
http://support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;290301

In deutsch:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;de;290301

Hallo Top-se

Hab ich gemacht!!!......

Viiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiielen Dank!! für den Tip.

Jetzt konnte ich die Software wieder installieren.

Nur leider kann ich zwar Bilder vom Pc aufs Handy ziehen !aber leider

nicht umgekehrt. vielleicht bekomm ich ja wieder so ein guter

Tipp :wink:

Mercy

Zitat von BellaLuna

[quote=Top-se]Hallo!

Guck mal, ob du mit dem "Windows Installer CleanUp Utility" noch Reste deines Programmes findest!
http://support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;290301

In deutsch:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;de;290301

Hallo Top-se

Hab ich gemacht!!!......

Viiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiielen Dank!! für den Tip.

Hallo

Hab nach einem Pc fehler wieder die gleiche Sche..... :cry: :cry:

und hab versucht den Fehler so zu beheben wie es letztes mal geklappt

hat!...leider diesmal ohne Erfolg.Es steht zwar einige Programme im

Window installer getraue mich aber nicht was zu löschen was ich nicht

kenne :oops: hoffentlich kann mir da nochmal jemanden aus der Misere

helfen. :lol: Vielen herzlichen Dank im voraus

Hallo Top-se

ich habe unter Registry das Programm gefunden!!.Würde es löschen!!

aber wie sichere ich die Registry??und wie setzte ich die Registry wieder

zurück?? falls ich was falsch gelöscht habe! :lol:

viiiiiiiiiiiiiiiiiielen Dank im voraus

Nachtrag;

.......ich lass dann mal den CCleaner laufen!!!aber nur wenn ich weiss wie

ich mich absichern muss und wie ich wieder alles rückgängig machen kann

falls ich was falsch gemacht haben soll!!

:cry: :oops: :lol: