Problem mit Norton AntiVirus Prof. 2004

    Hallo zusammen!
    Habe meinen Rechner formatiert, Service Pack 2 ebenfalls installiert und jetzt bekomme ich die Meldung vom Windows Sicherheitscenter: "Virusschutz Status überprüfen" nicht mehr weg. Ich benötige
    dringend den Link für das
    Norton Anti Virus Professional 2004 Live Update für SP 2 Anpassung.
    Ich finde ihn leider nicht und beim automatischen Update geht es auch nicht.
    Vor der Formatierung meines Rechners bekam ich mal die Meldung, ich sollte eine Datei 2x downloaden und dann war auch diese Meldung weg. Jetzt funktioniert das nicht mehr oder ich bin einfach zu blöd. Ich arbeite mit XP Professional. Leider hat Norton die Angewohnheit auf Fragen nicht zu antworten oder evtl. auch noch Geld zu verlangen. Vielleicht könnt ihr mir helfen?
    Dass ich die Info abschalten kann weiß ich, ist aber doch nicht die Lösung!


    Gruß Ghostjenba


    P.S.
    Ich habe auch Norton Firewall 2004 installiert und da ist alles in Ordnung wie man lt. beigefügter Anlage sieht.

    Und warum klickst Du im Sicherheitscenter bei "Virenschutz" nicht mal auf "Empfehlungen" und im neuen Fenster dann einfach auf "Ich verfüge über ein Virenschutzprogramm......." nicht mal drauf ?

    Das habe ich doch gemacht. Aber vor dem Formatieren war das anders. Wie erwähnt, ich musste mal beim einem (?) Update 2 Dateien downloaden und schwups, diese Meldung war weg. Ist das wohl bei XP Professional anders? Bin richtig unsicher geworden. Vorher hatte ich doch XP Home und jetzt XP Professional.

    hi ghostjenba


    deinstalliere norton und installiere ihn neu, nicht vergessen, mehrmals hintereinander upzudaten, bis er wirklich nichs mehr bringt, das sollte dein prob lösen.


    grüßchen

    wieviele ms-angestellte braucht man um eine kaputte glühbirne zu wechseln ?
    keinen, bill gates erklärt die dunkelheit zum marktstandard

    sowasowasoas, da habe ich wohl den mund zu voll genommen :D .
    als nächstes versuchen wir das hier.


    edit:
    ich sehe schon, das mit dem direkt linken auf die seite klappt nicht ganz, also zu fuß:
    ->downloads ->product updates ->live update

    wieviele ms-angestellte braucht man um eine kaputte glühbirne zu wechseln ?
    keinen, bill gates erklärt die dunkelheit zum marktstandard

    hast du denn nun eigentlich meinen link probiert ?
    ich meine, mich düster an ein nur über die englischen seiten zu erhaltendes "live update"-update zu erinnern.

    wieviele ms-angestellte braucht man um eine kaputte glühbirne zu wechseln ?
    keinen, bill gates erklärt die dunkelheit zum marktstandard

    du klickst links auf "downloads", dort dann auf den kleinen blauen abwärtspfeil rechts neben "product updates", der das menü runterläßt, darin auf "live update", lade das 1., oberste der 3 angebotenen files, das verpasst dir die neueste version des updaters für norton.
    der ist leider auch englisch, aber das schaffste schon :thumbs: .
    sonst fällt mir auch nicht mehr viel ein, da ich fürchte, daß du das gewünschte update eben nur über live update kriegst.

    wieviele ms-angestellte braucht man um eine kaputte glühbirne zu wechseln ?
    keinen, bill gates erklärt die dunkelheit zum marktstandard

    gerade fällt mir noch ein, daß norton bei der installation abfragt, ob er sich zugänglich machen soll (ich kriege jetzt nicht auswendig den genauen wortlaut zusammen).
    ich gehe davon aus, daß du das natürlich bejaht hast , wenn du seinen status für das sicherheitscenter transparent halten willst ?

    wieviele ms-angestellte braucht man um eine kaputte glühbirne zu wechseln ?
    keinen, bill gates erklärt die dunkelheit zum marktstandard

    Hallo ghostjenba!


    Hatte kürzlich dasselbe problem wie du, dass die zwei updates nicht richtig installiert worden sind.
    ich hab dann die vorgeschlagene datei, deren update nicht abgeschlossen wurde (bei mir wars RLevel.dll) aus dem verzeichnis C:/programme/norton internet security gelöscht und ein neues Liveupdate durchgeführt - und siehe da es hat geklappt, alle updates wurden ordnungsgemäß installiert!


    viel erfolg


    lg babysue2000 :wink: