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Hilfe und Support

  • Anonymous
  • 21. November 2004 um 11:26
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    • 21. November 2004 um 11:26
    • #1

    Guten Tag,
    ich habe ein großes Problem. Ich kann Hilfe und Support nicht öffnen. Nun habe ich gelesen, daß dies mit der Datei svchost.exe zusammenhängt. Wenn ich bei einigen Programmen die Hilfe aufrufe kommt dann die Meldung " Datei konnte nicht geöffnet werden: mk: @MSIT Store....."
    Was kann ich tun um wieder an das Hilfe und Support center zu gelangen.
    Weiterhin werden bei mir unter Systemsteuerung/Software nicht mehr alle auf meiner Maschine installierten Programme angezeigt. Die bedeutet, daß ich probleme beim Deinstallieren habe.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander

  • Anonymous
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    • 21. November 2004 um 12:37
    • #2

    Hi Alexander,

    also irgendwie werde ich das Gefühl nicht los, dass dein System instabil ist und die Ursache heirfür könnte ein Wurm sein...könnte..nicht muss!

    Lies mal das:

    http://www.pctipp.ch/helpdesk/kumme…win2k/25503.asp

    Hast du dein System schon gecheckt? Unter Tools gibt es Links zum Scannen deines Rechners:

    http://www.xp-tipps-tricks.de/CModsDownload.html

    Lese, teste mal und nutz die Ruhe des Sonntags für ausgiebiege Rechneruntersuchungen

  • hyrican
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    • 21. November 2004 um 12:44
    • #3

    Vielleicht ist die Lösung auch einfacher. Schau mal in Systemsteuerung/ Verwaltung/ Dienste ob der Dienst "Hilfe und Support" läuft. Wenn nicht stell in den Eigenschaften den Starttyp auf automatisch oder manuell und starte ihn.
    Welche Programme tauchen denn nicht unter Software auf?

    hyrican

    Man muß nicht alles wissen,man muß nur wissen wo man es findet!!!Kein Support per PN!!!

  • michael
    Administrator
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    • 21. November 2004 um 13:15
    • #4

    Oder mal den hier probieren
    Hilfe und Support startet nicht mehr

  • briard
    Kann es nicht lassen
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    711
    • 21. November 2004 um 13:56
    • #5

    Hallo!

    Könnte es sein, daß Du mit einem Registrycleaner, wie z.B. dem von Toni Arts, gearbeitet hast? Bei dem ist bekannt, daß er die Einträge für das Hilfe- und Supportcenter löscht.

    Beste Grüße
    Gerda

    Viele Leute sind der Ansicht zu denken, dabei ordnen sie nur ihre Vorurteile neu.

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