Hi
Hab ein dickes Problem mit meinem Epson Stylus cx6400 über usb. Imm er wenn ich versuche eine Datei zu scannen sagt der, dass ein anderes programm auf den drucker zugreift.
Habe aber kein anderes program offen. Hab schon versucht alles neuzuinstalleiren aber hat auch net geklappt.
Bitte helft mir.
MasterInfinite
Guten Morgen,
ich vermute mal, wenn ich alle Beiträge von dir so Revue passieren lassen, dass dein System nicht unerheblich verbogen ist.
Scannst du im Offlinemodus oder während du online bist?
Der Drucker kann ja alles selbstständig, sogar ohne PC-Verbindung. Also scanne mal ohne Verbindung zum PC, ob denn das funzt.
Notfalls mal Kontakt mit dem Epson-Support aufnehmen.
Vielleicht stört ein Virenscan oder die Firewall. Schon an eiem anderen Port versucht anzuschließen?
hab des schon an mehreren ports probiert und an jedem usb port hats nur beim ersten scannen geklappt. beim 2. mal sagt der dass der scanner nicth reagiert.
Hi nochmals,
beim googeln folgende Hinweise gefunden:
Probleme mit Twain-Treiber (?)
Probleme mit USB-Kabel
Epson-Treiber aktualisieren
Hast du deine Probleme schon im Epson-Support gepostet?
Da gib es auch ein Forum, extra für Epson-Produkte.
Was hast du gemacht bei der Neuinstallation? Zunächst musst du den aus dem Gerätemanager raus schmeißen. Dann komplette Software dazu deinstallieren.
Danach neu booten und nachsehen, ob auch alles weg ist. Dann ran an den PC und was sagt dein Rechner? Erkennt er den Kumpel Epson und fordert er Treiber? Gibt es oder gab es eine Fehlermeldung? Gibt es Treiberupdates?
Hast du den Epson in einer extra Steckdose oder in einer Steckdosenleiste mit zu vielen weiteren Anschlüssen?
wie gesagt..die einzige fehlermeldung ist die dass epson nicht mehr reagiert. Und ja der Drucker ist am Mehrfachstecker.
Hallo.
Da kein Hardwaredefekt ausgeschlossen werden kann solltest du wirklich mal Kontakt zu Epson aufnehmen. Benutzt du die spezielle von Epson mitgelieferte Software und Treiber? Welches Programm benutzt du für die erste Scann-Seite?
Gruß Peter
ich benutz da Epson smart panel oder epson scan. Ziemlich seltsam das Problem.
Klingt zwar blöd, aber aus eigener Erfahrung, deaktiviere mal den Virenscanner. Manche Virenscanner sind so bescheuert programmiert, die wollen alles Scannen, was irgendwie in den Rechner rein kommt.
Sei es der Datenstrom von der TV-Karte oder auch Daten vom USB Port.
ALso ich habs jetzt so versucht wie du gesagt hast, aber er sagt dann, dass Epson Scan nicht gestartet werden könne.
Hi MasterInfinite,
hast du nun den Epson Support getestet?
Geht das Teil wenigstens wenn du es OHNE den PC anzuschließen testest? Es ist ein Multigerät, dass auch ohne PC läuft, geht das Teil da?
Steck ihn von mir aus in der Küche ein und trenne den PC-Anschluss vorher :wink: und teste das Teil mal als Stand-Alone-Epsi...
Hast du noch ein anderes Scanprog auf dem Rechner und es kommt zu Konflikten?
Also Epson support ist z.Z. nicht online.
Ja das Teil geht auch ohne Pc.
Nein keine weiteren scanprogramme vorhanden
...und wenn er so ganz alleine da steht, kannst du da etwas an dem Teil testen...laut Anleitung sollte das gehen...geht dann auch alles? Gibt es eine Tastenkombination für Test und für Werkseinstellung?
Hier noch einer mit diesem Prob und beim googeln noch mehr. Epson sollte schon Bescheid wissen...
Noch etwas interessantes und wieder dasselbe Prob
Wenn ich abby Finreader benutze kommen die gleichen fehlermeldung, dass der scanner nicht richtig angeschlossen sei. was jetzt?
Was jetzt? Gute Frage, also erts mal Epson Support.
Bis das anläuft würde ich folgendes vorschlagen:
Deinstallation samt Software, auch Registry säubern, einfach alles lückenlos runter.
Dann Epson an den PC und wenn er die eigenen Treiber oder Programm bezüglich SCANNEN fordert NEIN sagen. Also alles was der Epson an "Scanteilchen" will verneinen, nix, no no no...Dann mit deiner anderen Software testen oder eine Freeware downloaden. Kostet dich ja nichts und Epson wird ja mal wieder online gehen...
wie funktioniert dass mit der registry säubern.
Hi,
es gibt viele Tools, auf diesen Seiten z.B und auch hier ein paar
Ich habe folgende Komponenten für eine regelmäßige Überprüfung / Reinigung des Systems und toi toi toi keinerlei Probleme...
CWShredder, Ad-Aware SE Personal, Spybot Search & destroy, XP-Clean (alles Freeware und außer CWShredder alles deutsch) und den Virenscanner McAfee (der kostet aber)
